КП «Харківводоканал» просить абонентів вчасно передавати показання лічильників води 28 квітня 2017 15:44 ЖКГ 
Для коректного нарахування плати за послуги водопостачання та водовідведення КП «Харківводоканал» рекомендує абонентам передавати показання приладів обліку води до 20 числа кожного місяця.
Як повідомив сьогодні, 28 квітня, директор Департаменту збуту КП «Харківводоканал» Тарас Грущак, підприємство обслуговує близько 580 тис. Абонентів, з яких понад 285 тис. - це абоненти, у яких встановлені прилади обліку води.
За словами Тараса Грущак, на сьогоднішній день на підприємстві зіткнулися з проблемою, коли деякі з абонентів передають некоректні показання приладів обліку води або взагалі не передають показань. Це тягне за собою не тільки неправильні нарахування, а й додаткові тимчасові витрати фахівців КП «Харківводоканал» на виконання перерахунків.
«Я б хотів звернути увагу всіх абонентів« Харківводоканалу », що для їх зручності і безпроблемного розрахунку за послуги водопостачання та водовідведення їм слід до 20 числа кожного місяця передавати точні свідчення спожитої води, на підставі яких ми зможемо коректно провести нарахування», - зазначив Тарас Грущак.
Він також підкреслив, що на підприємстві постійно працюють над розширенням можливостей для передачі показань приладів обліку води, і вже в травні цього року будуть запущені нові сервіси, які спростять цю процедуру.
На сьогоднішній день абоненти можуть передавати показання приладів обліку води на офіційному сайті КП «Харківводоканал», за багатоканальним телефоном, через Call-центр підприємства або вказувати їх у платіжних квитанціях «Мегабанку».
З більш детальною інформацією про способи передачі показань приладів обліку води можна ознайомитися на сайті підприємства в підрозділі «Лічильники».
Друкувати
Новини по темі: