Міністерство юстиції Білорусі виявило порушення у ТОВ «Твоя квартира» при наданні ріелторських послуг по найму житла, повідомили кореспонденту агентства "Мінськ-Новини» у відомстві.
Агентство нерухомості розміщувало в Інтернеті рекламу про здавання під найм квартир і просило гроші за їх перегляд. Потенційним орендарям пропонувалося укласти з ТОВ «Твоя квартира» договір на надання ріелторських послуг і заплатити суму в розмірі 5 базових величин. Тільки після цього надавався доступ до квартири. При цьому деякі працівники агентства в обгрунтування своїх неправомірних дій посилалися на вказівки Міністерства юстиції.
- Відповідно до Правил здійснення ріелторської діяльності в Республіці Білорусь, затвердженими Указом Президента Республіки Білорусь № 15 від 9 січня 2006 року, ріелторська організація має право рекламувати чи іншим чином розміщувати інформацію про об'єкт нерухомості тільки за згодою споживача після укладення договору на надання ріелторських послуг, - підкреслюють в Міністерстві юстиції.
Це означає, що агентство нерухомості має укласти договір з власником квартири, перш ніж рекламувати житлоплощу до найму. Саме власник квартири, який уклав договір, є замовником ріелторських послуг та оплачує їх вартість.
У свою чергу, потенційні орендарі не зобов'язані укладати договір з ріелторської організацією і платити гроші тільки для того, щоб подивитися чи зняти цю квартиру.
- Показуючи квартиру зацікавився особі, агентство діє в рамках укладеного договору з орендодавцем, виконуючи перед ним свої зобов'язання з пошуку орендаря, - відзначають в Мін'юсті.
У агентства «Твоя квартира» не було договорів на надання ріелторських послуг з власниками рекламованих квартир.
Міністерство юстиції винесло ТОВ «Твоя квартира» припис про усунення виявлених порушень і встановило термін їх усунення. Посадова особа організації притягнуто до адміністративної відповідальності за невиконання правил здійснення ріелторської діяльності.
У Міністерстві юстиції розповіли, що реклама агентств нерухомості не повинна містити недостовірні відомості або вводити в оману споживачів. Однак трапляються випадки, коли рекламованих організаціями об'єктів в дійсності не існує. Непоодинокими є і ситуації, коли власник дає оголошення самостійно, але його копіюють ріелтори і об'єкт також пропонується до найму без відома власників. Найчастіше в рекламі зазначено, що об'єкт здається власником, але споживачам відповідає агент.
- Подібні дії не сприяють підвищенню авторитету і довіри до професії ріелтора. Через окремих осіб складається негативна думка про роботу агентств нерухомості в цілому, в тому числі які працюють сумлінно і докладають зусиль до якісного надання ріелторських послуг, формування позитивного іміджу організацій, - відзначили в Мін'юсті.