Зразок претензії на неякісний ремонт квартири

1. Що робити, якщо зробили неякісний ремонт в квартирі?
2. Як проводиться експертиза неякісного ремонту в квартирі?
3. Як повернути гроші за неякісний ремонт квартири?
4. Зразок претензії на неякісний ремонт квартири
5. Судова практика - неякісний ремонт квартири

Ремонт це трудомісткий і енерго-витратний процес, який виправдовує свою вартість тим, що в результаті людина отримує оновлений інтер'єр квартири, в якій приємно знаходитися. Але що зробити, якщо гроші сплачені, а виконані роботи виявилися неякісними?

Таке питання задають собі люди, які зіткнулися з несумлінними працівниками, які не зробили свої зобов'язання якісно і в строк.

Що робити, якщо зробили неякісний ремонт в квартирі?

Надання послуги з проведення ремонтних робіт потрапляє під закон про захист споживача. Відповідно споживач даної послуги може претендувати на проведення якісних ремонтних робіт, які повинні бути зроблені в строк. Недотримання одного з вимог дає привід споживачеві написати претензію або звернутися із заявою за судовим захистом.

Завантажити закон «Про захист прав споживачів»

Щоб скористатися своїми правами споживач повинен мати оформлені договірні відносини з запрошеними забудовниками.

Договір оформляється до початку робіт і в ньому повинні бути прописані:

• Вартість ремонтних робіт;
• Кінцеві дати виконання взятих зобов'язань;
• Вказані всі види робіт, які повинні бути зроблені;
• Передбачається, як буде відбуватися розрахунок;
• Прописується гарантія, яку надають працівники після закінчення ремонту.

Як показує практика передбачити все практично неможливо, і, безумовно, в процесі будуть обговорюватися ще додаткові нюанси, які необхідно додавати до договору за допомогою офіційних змін.

А ось як повернути гроші за неякісний ремонт квартири без договору, питання скоріше риторичне. Якщо у споживача немає ніякого документального підтвердження домовленості, то тут вихід тільки один - апелювати до совісті забудовника.

Хоча звичайно можна зібрати свідчення, чеки на покупку матеріалів і з цією претензією звернутися до суду, але процес цей трудомісткий і не завжди вигідний для споживача.

Як проводиться експертиза неякісного ремонту в квартирі?

Для підтвердження проведених неякісних робіт часто доводиться вдаватися до експертизи. Незалежна експертиза повинна проводитися офіційною компанією, яка за результатами зможе зробити акт про зроблене ув'язненні.

Для цього необхідно звернутися в обрану організацію і написати заяву на проведення експертизи.

У деяких моментах забудовник може не мати відношення до виявлених недоліків.

Наприклад, при порівняно недавньому будівництві в новобудовах перші 5 років йде осаджування грунту під будинком, що може викликати невеликі тріщини і перекоси.

Як повернути гроші за неякісний ремонт квартири?

Щоб довести що забудовники зробили поганий ремонт в квартирі, потрібно розуміти, що мається на увазі під цим словосполученням.

Ознаки неякісного ремонту квартири:

• нерівно покладені матеріали на стіни, підлогу, стелю;
• відклеїлися шпалери;
• неакуратно зроблені шви між стиками плитки, шпалер або інших будівельних матеріалів;
• частково не приховані труби, дроти;
• пошкоджені матеріали.

Затягнуті терміни також є ознакою неякісної роботи. Інформація про те, як складається претензія забудовнику на усунення недоліків з гарантійного терміну, перебуває в наступній статті .

Зразок претензії на неякісний ремонт квартири

Для усунення недоліків, які зробили будівельники або повернення грошей, споживачеві необхідно буде спочатку звернутися до керуючого будівельною організацією, яка зробила неякісну роботу в квартирі і написати претензію на його ім'я з вимогою усунення недоліків або сплати неустойки.

Претензія складається в довільному порядку, але юридично правильно. Для цього можна звернутися до юриста, який допоможе скласти претензію.

У претензії необхідно вказати головні проблеми і всі найдрібніші огріхи роботи, які зробили будівельники. Також необхідно описати способи виконання зобов'язань і вирішення спору. Головне що слід вказати в претензії - чи важливо отримання грошей або пріоритетно, щоб зробили коригування робіт.
Претензія подається на ім'я керівника.

Завантажити зразок претензії на неякісний ремонт квартири

Судова практика - неякісний ремонт квартири

У судовій практиці маса прикладів, коли позови подаються з приводу недоробленої в повному обсязі або в зазначений термін роботи. Також досить частим приводом для судових спорів є усунення дефектів, що з'явилися вже під час експлуатації.

Адже будівельники, підписуючи договір, дають обов'язкову гарантію на свої послуги, зазвичай це термін від 1 року до 5 років. Однак, при необхідності усувати дефекти вони не хочуть визнавати свої гарантійні помилки, а споживачеві доводиться писати позовну заяву в суд.

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста