Як відкрити агентство нерухомості

1. Як відкрити агентство нерухомості - створення бази даних.
2. Як відкрити агентство нерухомості і який дохід може принести такий бізнес?

Ви вирішили відкрити власний бізнес у сфері торгівлі нерухомістю? Сьогодні ми докладно розглянемо, як відкрити агентство нерухомості, з чого почати і як утриматися на плаву.

Найчастіше агентства нерухомості відкривають люди, близько пов'язані з нішею продажу квартир і будинків, наприклад колишні агенти з нерухомості. Пропрацювавши в крупній компанії з продажу нерухомості кілька років, тлумачний ріелтор має знання, досвід роботи з покупцями і продавцями, розуміння схеми продажу і покупки квартир, а також непогану базу даних по об'єктах. Але нерідко агентства по торгівлі нерухомістю відкривають і прості люди, які ніколи раніше не займалися торгівлею житлоплощею.

Якщо досвіду в цій сфері немає, то найчастіше людям здається, що можна загрібати мільйони лопатою всього лише на організації зустрічі продавця і покупця. А почати бізнес можна з того, що зняти офіс, купити меблі та провести телефон. Це велика помилка. Незважаючи на те, що квартири і будинки постійно продаються і купуються і навколо нерухомості постійний ажіотаж, заробити в цій ніші набагато складніше, ніж здається на перший погляд. Складнощів в цьому бізнесі цілий ряд:

• Через відносно невеликих початкових вкладень на цьому ринку просто неймовірна конкуренція.
• У сфері торгівлі нерухомістю дуже багато шахраїв і ця тема постійно форсується в ЗМІ. За рахунок цього пересічний покупець або продавець дуже побоюється бути обманутим і намагається вибирати великі агентства, які давно на ринку і зарекомендували себе вже ні один раз. Простіше кажучи, в агентство, яке зареєстроване «вчора» і не має репутації, клієнти якщо і підуть, то дуже не скоро.
• Багато людей, які заробляють на перепродажі квартир дуже часто намагаються «кинути» початківці агентства. Тут допоможе юрист, але хороший юрист потребуватиме великої зарплати, а це вже додаткові вкладення.

У підсумку виходить, що в цій сфері бізнесу є маса підводних каменів. Але все не так сумно і відповісти на питання, як відкрити агентство нерухомості можна.

Для початку потрібно зробити так, щоб в вашому районі агентство було на слуху. Без значних вкладень і без проведення широкомасштабної рекламної компанії в ЗМІ цього можна домогтися декількома способами:

• Розклеювання оголошень
• Подача безкоштовних оголошень в усі доступні газети
• Розкладка рекламних буклетів в поштові скриньки в вашому районі

Все це зробить так, що вашу компанію почнуть дізнаватися і запам'ятовувати. На цьому етапі дуже важливо, щоб якість послуг була на найвищому рівні. В цьому випадку чутки про вашу компанію будуть передаватися з вуст в уста.

На початковому етапі цього буде вже достатньо для залучення перших клієнтів.

Далі слідує наступний етап розвитку компанії з продажу нерухомості.

Отже, у вас вже з'явилися клієнти і ви в поодинці не справляєтеся з усією роботою. Прийшов час найняти персонал. Підбір людей на посаду агентів з нерухомості - це не саме просто заняття. Адже саме ці люди будуть обличчям вашої компанії і по ним будуть складати своє перше враження ваші потенційні клієнти.

Агент з нерухомості повинен володіти в першу чергу комунікабельністю і повинен вміти знаходити спільну мову з абсолютно різними людьми. Адже буває так, що багаті клієнти, які витрачають гроші, поводяться некультурно, грублять, їм багато чого не подобається і вони постійно чимось незадоволені. Таких клієнтів чимало, але раз вони платять гроші вашому агентству, то необхідно надати їм послугу так, щоб вони залишилися задоволені.

Також ваш співробітник повинен бути в якійсь мірі психологом. Квартири і будинки дуже часто продають люди з-за складної ситуації в житті. В даному випадку клієнти нерідко розповідатимуть агенту свою жахливу і складну історію, яку необхідно вислухати і поспівчувати, для того, щоб клієнт відчував підтримку.

Наступним найважливішим якістю агента повинна бути компетентність. В даному випадку, під цим якістю слід розуміти те, що агент з нерухомості повинен знати відповідь на будь-яке питання, що стосується покупки і продажу квартири або будинку. Також агент повинен орієнтуватися в цінах і вміти переконливо пояснити, чому та чи інша квартира дорожче подібних квартир в цьому ж районі. Співробітник агентства повинен вміти красиво піднести об'єкт угоди і барвисто описати всі переваги, при цьому вміло приховавши недоліки.

Багато агентства набирають на роботу всіх підряд, при цьому пропонують людині відсоток від угоди. Мотивується така поведінка тим, що якщо агент не проведе жодної угоди і не знайде жодного клієнта, то і платити йому не потрібно. А якщо продасть, то відмінно - прибуток для агентства. Наймати кого попало на посаду агента - це дуже погана ідея і може закінчиться крахом для компанії. Справа в тому, що некомпетентний агент відлякає клієнтів і про агентстві через одного разгільдяя піде погана слава. Також деякі агенти практикують попрацювати місяць і йдучи прихопити базу клієнтів для подальшої самостійної роботи. Також деякі недобросовісні працівники можуть намагатися здійснити операцію в обхід агентства, тим самим забрати весь гонорар за угодою собі. Саме з цих причин слід дуже ретельно підходити до підбору персоналу.

Як відкрити агентство нерухомості - створення бази даних.

Наступним кроком буде створення повноцінної бази даних. Така база потрібна будь-якому агентству. Найпростіше створювати базу шляхом розклеювання оголошень про продаж і купівлю квартир. За цим оголошенням вам будуть видзвонюють потенційні покупці і продавці квартир. Телефони з описом заносяться в базу і коли клієнт приходить у ваше агентство для продажу квартири, ви вже маєте базу потенційних покупців, яких можна обдзвонити з вигідною пропозицією.

Найкраще, при розклеювання таких оголошень, писати їх від приватної особи, тому що деякі не люблять посередників в операціях з нерухомістю.

Приклад оголошення:

Російська повноцінна сім'я купить або зніме квартиру в Вашому домі. Терміново і без посередників.

Коли продавець телефонує йому повідомляють про те, що це агентство, але при угоді відсоток заплатить покупець. Тому продавець нічого не втрачає і погоджується залишити інформацію про себе і продається їм об'єкті нерухомості.

Для пошуку покупців існує інша методика. Подаючи оголошення в газети вказують кращі пропозиції, при цьому розбавляючи їх пропозиціями, яких взагалі не існує, але з дуже привабливою ціною. Коли клієнт приходить в агентство, то йому повідомляють, що об'єкт з привабливою ціною проданий, але ми можемо запропонувати вам інші об'єкти, які можуть вас зацікавити.

Спосіб не зовсім чесний, але 99% всіх агентств нерухомості ним користуються і це багато хто знає.

Також, якщо клієнт прийшов в ваше агентство, але потрібного йому варіанти у вашій базі немає, то практикується прозвон всіх конкурентів для пошуку потрібного варіанту, а відсоток від угоди в кінцевому підсумку ділиться в рівних частках між вашою компанією і тієї, в якій був знайдений потрібний варіант.

Як відкрити агентство нерухомості і який дохід може принести такий бізнес?

Тут все просто, розрахувати потенційний дохід можна елементарно. Зазвичай агентство бере собі 5% від реальної суми угоди, рідше 6%. Найчастіше ріелтору (агенту), який веде угоду віддається 1%, решту забирає компанія. Найбільш популярною продаваної нерухомістю є дешеві дво- і однокімнатні квартири. Орієнтовна ціна на них в вашому регіоні відома, тому прорахувати можливу прибуток не складе труднощів.