Автор: Пухова Тетяна Львівна, адвокат
джерело
1. Професія бізнес-адвоката до сих пір, як місяць, так і залишається освітленій тільки з одного боку. Друга сторона не така глянцева, в ній багато прагматизму і цинізму (неминучий наліт від зіткнення зі світом бізнесу), але зате і більш чесна.
3. Розраховувати, що ваші довірителі поводитимуться з вами делікатно, не варто. Над цим треба спеціально працювати. Довірителі бізнес-адвоката - народ переважно владний, грубуватий і хамуватий, який придбав ці якості якщо не від природи і не від батьків, то по ходу природного відбору в процесі виживання. Виняток становлять хіба що деякі представники старшого покоління. Основне правило опору цьому - Не запобігав ні за яких умов і ні за які гроші.
4. Слід пам'ятати, що статусність відносин адвоката і довірителя встановлюється майже відразу. Якщо спочатку адвокат повівся не так, це далеко не завжди потім можна виправити.
5. Мета візиту до адвоката - це не завжди бажання отримати юридичну допомогу. Цілі можуть бути різні: професійно і непрофесійно орієнтовані, законні і незаконні, моральні і аморальні. Крім отримання юридичної допомоги в якості можливих причин звернення можуть бути:
(1) спроба знаходження «зв'язків», що дозволяють вплинути на вирішення проблеми неформальним чином;
(2) пошук через посередництво адвоката ділових контактів з потенційними партнерами;
(3) бажання делегувати (перекласти) відповідальність за те чи інше значиме рішення;
(4) спроба використання авторитету адвоката для підняття власного іміджу або додання вагомості своєї позиції в конкретній справі;
(5) послаблення позицій конкуруючої організації за допомогою впливу на її адвоката; (6) пошук адвоката для майбутніх можливих ускладнень в життєвих ситуаціях;
(7) особисте спілкування, не пов'язане з бізнесом.
6. Досвідчені адвокати, використовуючи сам факт звернення і відмовляючи по суті некоректної прохання, часто успішно коректують початкові цілі візиту, переводячи їх в русло професійного співробітництва, а якщо цього і не вдається зробити, то готують грунт під майбутні звернення.
7. Проблема, як правило, полягає в тому, що справжня мета візиту не завжди буває на поверхні, а часто і свідомо маскується. Демонстрація прозорливості і вміння розуміти підтекст в словах звернувся грає на користь адвоката, характеризуючи його як розумного і досвідченого співрозмовника, до порад якого варто прислухатися і за які варто платити.
8. Часто до юриста звертаються не стільки за його професійними знаннями, скільки за допомогою залагодити справу «неформальними» способами. Не треба плутати неформальні способи з незаконними. Незаконний спосіб - це інша стезя, яка не має до нашої професії відносини.
Той, хто дозволяє собі час від часу пробувати легкий хліб позазаконному, досить швидко йде з професії. Втрачається інтерес до нормальної професійної роботи. У таких юристів кожен раз при позначенні звернулися проблеми виникає спокуса запропонувати йому, як здається, гарантоване рішення, що досягається без істотних для юриста тимчасових і мозкових витрат і при цьому за досить відчутне грошову винагороду. Приклади такої професійної деградації зустрічаються дуже часто. Ці юристи позазаконному підривають довіру до нашої професії, стають її ворогами.
9. Якщо допомогти яка звернулася знайти легальний спосіб вирішення проблеми, то цілком можливо, що він скористається вашою допомогою. Жоден бізнесмен не стане ризикувати і переплачувати на хабарах, якщо можна обійтися без них. Законне рішення завжди надійніше, ніж куплене.
10. Навіть у так званих вирішеним справах можна знайти свою нішу для професійної роботи адвоката. Яким би корумпованим чиновник або суддя не був, він рідко наважується на відверто незаконне рішення. Завжди в якості прикриття йому потрібно правова позиція, нехай і не безперечна, але здатна створити видимість законності прийнятого рішення. Крім цього рішення повинне витримувати тест на міцність - тобто бути таким, щоб його важко було скасувати на наступних етапах спору. Очевидно, що і для того, щоб сформувати таку позицію «прикриття», і для того, щоб її грамотно розбити, потрібні саме пізнання в праві, а не зв'язки.
Це і варто дохідливо пояснювати довірителям. Проведена з довірителем роз'яснювальна бесіда про користь професійних знань ніколи не буває зайвою. Така бесіда, крім іншого, в наслідку може визначити вибір довірителя, коли у того виникнуть інші проблеми, які не потребують, на його думку, рішення за хабарі.
11. За хабарі та зі зв'язків вирішуються далеко не всі питання. Хоча б тому, що це досить дороге задоволення. Поширена думка про те, що «все і все куплені», часом висловлюється юристами лише для того, щоб виправдати таким чином свою професійну невдачу. Адже найпростіше сказати довірителю, що суддя був заангажований іншою стороною, ніж говорити з ним з приводу неправильно обраної стратегії у справі. Так що вільна ніша для чесної праці адвоката до сих пір існує і така праця, як і раніше залишається затребуваним.
12. До числа «цінних зв'язків» відносяться знайомства і контакти юриста в діловому світі. До юриста звертаються за тим, щоб він зацікавив можливого партнера або ж порекомендував йому контрагента, виступив гарантом його порядності. Такими зв'язками можна користуватися, не побоюючись вступити в конфлікт з законом. Однак на подібних знайомствах не варто заробляти грошей.
Слід однозначно дати зрозуміти і тій і іншій стороні, що ви робите це не за гроші, а виключно з благородних мотивів. Однак цим почуттям вдячності також не варто зловживати. Такого роду допомогу ні в якому разі не повинна мати форму тиску або нав'язування. Інакше вас можуть запідозрити в бажанні заробити на вдячності, причому за послугу, про яку вас не просили. І замість позитивного ефекту ви отримаєте зворотний результат - виникне напруженість у відносинах, а в обмін на ваше щире співчуття ви можете отримати жорстку відсіч.
13. Популярність - справа наживна і стоїть того, щоб над ним попрацювати. Крім задоволених амбіцій, вона може виявитися вельми прибутковим вкладенням, позитивно впливає як на кількість довірителів, так і на розмір гонорарів.
14. Сила впливу авторитету на оточуючих буває часом настільки велика, що люди перестають помічати, здавалося б, очевидні речі. Абсолютні економічні та юридичні нонсенси приймаються на віру тільки тому, що звучать з вуст відомої і шанованої персони. Знаючи цю особливість людської психології - схильність до схиляння перед авторитетом - деякі довірителі цим вміло користуються (хоча це і обходиться їм не дешево). Розрахунок простий і правильний: ви - молодий підприємець або юрист, а навпаки - знаний шановний адвокат з повним набором почесних титулів і звань. Яке при цьому заперечувати йому і говорити, що він помилково тлумачить положення закону або навіть блефує? Хотяпоследнее, виходячи з ситуації, цілком допустимо. Адже цей навчений досвідом людина, яка досягла таких висот у своїй професії, на переговорах переслідує лише одну мету - добитися максимально вигідних умов для свого довірителя. І він зовсім не зобов'язаний бути при цьому об'єктивним, і вже тим більше відвертим по відношенню до супротивника. Багато рубежі в позиційному торзі вдається взяти тільки через те, що здатність до опору противника виявлялася різко зниженою вагомістю особистості на іншій стороні столу.
15. За рахунок авторитетності адвоката, що представляє довірителя, іноді досягається ефект підвищення довіри до самого довірителю. Це особливо важливо, коли той хоче виглядати респектабельно і надійно і не має інших способів переконати в цьому своїх ділових партнерів. Так що фактор популярності адвоката для довірителя може мати суттєве значення.
16. Молоді адвокати, до тих пір, поки самі не обросли званнями і титулами, з огляду на цю обставину, іноді вдаються до допомоги своїх іменитих колег: для додання авторитетності розробленої правової позиції і збільшення сили її впливу на третіх осіб. Однак молодий адвокат для цього повинен бути досить професійний, щоб не втратити авторитет метра, а по можливості ще більш його зміцнити.
17. юрисконсультів або управлінці середньої ланки ініціюють запрошення адвоката для організації, в якій вони працюють. Часом мета запрошення адвоката - зняти з себе тягар відповідальності за прорахунки в дорученій їм проект. Причина - ініціатор запрошення, розуміючи, наскільки значимо майбутня справа для його керівництва, не впевнений в його вдалому результаті. У разі невдачі у ініціатора напоготові відмовка: «Ми для того і запрошували адвоката, щоб він все передбачив і виправив».
У цій ситуації адвокат не повинен втратити авторитет ініціаторів в очах їх начальства. В іншому випадку адвокат надалі запрошений не буде.
18. Адвокату не варто йти на компроміси, якщо його запрошують лише складання, візування та подання сумнівних документів, підписання в якості довіреної особи небезпечних угод, поручительства або представлення інтересів в небезпечних з точки зору особистої безпеки переговорах і т.д.
19. Цілі звернення до юриста не завжди відрізняються благородством. Іноді інтерес до нього пояснюється лише одним - тим, що він веде справи конкурента або є представником іншої сторони в суперечці. Мета в цьому випадку зрозуміла - отримати інформацію, деморалізувати противника, залишивши його без захисту в гарячий момент.
Відмова від таких нечесних грошей частіше обертається великими дивідендами в майбутньому - адже той, хто пропонував зрадити адвокату свого довірителя і отримав відмову, переконався в непідкупності юриста і його професійної порядності. А така думка про адвоката коштує дорого і є добрим ґрунтом для рекомендації його іншим людям, які потребують юридичної допомоги.
20. Є певна категорія людей, які готові платити адвокату лише за те, щоб той по відношенню до них постійно перебував в стані готовності прибути на першу їх покликом. Тільки на перший погляд такі гроші здаються легкими. Адвокати, які одного разу випробували їх, не рекомендують іншим адвокатам підміняти собою тривожну групу.
21. Часом люди бізнесу залучають адвоката, щоб використовувати його лише в якості зручною зовнішньої атрибутики і вдалою маскування справжніх намірів і вчинків бізнесмена. Що ж, якщо ці наміри не є протиправним і не суперечать вродженим моральним імперативам адвоката, чому б і не взяти участь в такій грі, тим більше що вона може виявитися вельми цікавим і прибутковим заняттям. До того ж по ходу дії для адвоката часто відкривається можливість для професійного реваншу.
22. При всьому різноманітті можливих цілей, що призводять людини до бізнес-адвокату, що превалюють все ж залишаються звернення за юридичною допомогою. Як не здасться дивним, але всі прагнуть до законності. По крайней мере, кожен настійно хоче, щоб інший сидів виключно по закону. Тоді поведінку іншого буде передбачувано і зрозуміло. І народ хоче гуманного і чесного правосуддя. І таке прагнення треба враховувати тим з юристів, хто у справі і без діла любить похвалитися своїми корисними знайомствами. Це може бути сприйнято довірителем як свідчення звички адвоката вирішувати юридичні питання неюридическими способами і неможливості роботи в нормальному режимі.
23. Відсутність у адвоката можливості відповісти на питання відвідувача в першу зустріч зовсім не означає, що він при цьому повинен сидіти на ній мовчки і вимовити в кінці зустрічі: «Приходьте завтра». При такій поведінці другої зустрічі може і не бути, а це зовсім не те, що ми очікуємо від життя.
Для адвоката, незалежно від того, знайома йому специфіка питання чи ні, зберігається маса можливостей показати себе перед довірителем у всій красі. Попередню думку про адвоката формується у відвідувача не стільки по тому, як швидко той здатний видавати відповідь, скільки по глибині підходу адвоката до розгляду поставленого завдання, вміло продемонстрованому в ході бесіди. Після першої розмови з адвокатом відвідувач повинен йти з твердою впевненістю, що потрапив в досвідчені, турботливі та надійні руки.
Якщо адвокат молодий, то в якості одного із способів подолання цієї тимчасової проблеми (молодості) іноді використовується прийом апелювання в розмові до досвіду старших колег. Відвідувачу необхідно роз'яснити, що його проблема буде обговорена з досвідченим адвокатом-патроном. Звичайно, використовувати чужий авторитет можна тільки за згодою його власника.
24. Якщо не знаєте з чого почати ділову частину бесіди - нехай починає відвідувач. Дайте йому висловитися.
При вислуховуванні відвідувача не соромтеся - перепитуйте, уточнюйте, просите повторити. На цій стадії для адвоката найголовніша задача - це правильно зрозуміти ситуацію довірителя, інакше не зможете зробити нормально свою роботу після того, як відвідувач піде.
Докопуватися до суті справи. Навіть якщо після уточнюючих питань у адвоката залишилися сумніви в правильності сприйняття, адвокат повинен сам повторити розповідь, переконавшись, що все правильно зрозумів. Якщо адвокат зміг чітко переказати суть проблеми і довіритель з усім погодився, значить з одним із завдань першої зустрічі адвокат успішно впорався.
25. Адвокат повинен обмежувати довірителя від зайвої відвертості. Адвокат повинен прагнути отримувати тільки необхідний для справи обсяг інформації.
26. Адвокату необхідно прагнути так пояснити довірителю юридичну суть його справи, щоб той приймав рішення виважено і з розумінням їх юридичних наслідків.
27. Обов'язково з'ясовуйте у відвідувача, що він уже встиг зробити до того моменту, як прийшов до вас. Не виключено, що час на виправлення ситуації може виявитися безнадійно втраченим.
Однак не поспішайте ганити ваших колег по цеху. Часто стає очевидним, що спочатку правильно сплановані юридичні кроки виявилися згодом зіпсовані абсолютно бездарним виконанням довірителя. Від цього не застрахований жоден юрист. І такий довіритель буде щиро вважати, що він став жертвою маніпуляцій юристів.
Адвокату треба мати на увазі, якщо він все ж береться допомогти такій людині, то з можливих варіантів вирішення проблеми слід пропонувати не той, який ефективніше, а той, який простіше і який важче зіпсувати.
28. У світі бізнесу головне - вигода. Але не тільки грошовий, а й інший раціональний інтерес. Наприклад, бажання уникнути або мінімізувати будь-якого роду ризики або відповідальність, досягти за допомогою правових механізмів певного політичного ефекту і т.д.
Адвокату важливо спочатку правильно визначити характер цієї вигоди. Правильно визначивши об'єкт захисту, цілком можливо, що адвокат винайде і запропонує набагато дієвіші способи досягнення мети, ніж той, який бачиться довірителю.
Якщо ж розумною вигоди не видно, то адвокату треба бути вдвічі обережнішими - не виключено, що адвоката обманюють або не домовлялися всієї правди, що, по суті, одне і те ж.
29. Ціна питання зовсім не є такою однозначною і проста, як може здатися з першого погляду. Під ціною питання слід мати на увазі не стільки фінансовий бік, скільки проблему в цілому, або наскільки вона для людини істотна, а може бути, і життєво необхідна.
Не рідко бувають випадки, коли економічний інтерес довірителя проявляється не безпосередньо, а опосередковано.
Можливо також, що за рішенням економічної задачі або іншим юридичним дією прихований дуже важливий для довірителя неекономічний інтерес. Наприклад, забезпечення особистої безпеки і безпеки власної справи. Або як основну умову може бути висунута задача забезпечення позитивного іміджу звернувся.
Правильне розуміння ціни питання, є досить суттєвим фактором побудови діалогу з довірителем. Перш за все, подібного роду визначеність дозволяє адвокату правильно зорієнтуватися: дати вірну оцінку готовності довірителя витрачати свої час, сили, фінансові та стратегічні ресурси для досягнення поставленої мети. Виходячи з цього, і визначається широта спектра можливих рішень, які адвокат може запропонувати своєму довірителю, а також оцінка їх рівня рентабельності. До того ж, оцінка масштабності і відповідальності заходи дозволяє адвокату відкинути помилковий сором при позначенні суми свого гонорару.
30. З'ясування обстановки навколо проблеми довірителя на предмет її ворожості вельми корисно. У нашій країні переважно ні з ким не свариться. Бо будь-який конфлікт завжди занадто дорого. Домовлятися, як правило, дешевше.
Завжди треба знати, які у вашого довірителя (безвідносно до ситуації, що розглядається) є особисті вороги або конкуренти.
Правильне розуміння розкладу сил дозволяє уникнути помилок.
З особливою обережністю варто підходити до оцінки численних обіцянок допомоги з боку так званих союзників або співчуваючих. В останній момент, коли від обіцянок треба буде перейти до справи, вони часто раптом кудись зникають.
31. Великою підмогою в аналізі обстановки, в якій розгортається конфлікт, є добре знання юристом подій і новин в світі бізнесу і політики. Бо давно відомо, що політика є концентроване вираження економіки. Треба також враховувати, що не всякий довіритель володіє всією необхідною інформацією, яка може знадобитися при розробці майбутнього плану дій. Адвокату часто доводиться брати на себе роль не тільки правового консультанта, а й стратегічного радника.
32. Чим більше напружена ситуація, тим більша обережність і продуманість повинна бути в тих діях, які пропонує юрист і планує зробити довіритель. Від багатьох сміливих задумів доводиться відмовлятися тільки тому, що вони в обстановці відкритої конфронтації можуть обернутися для довірителями небезпечними наслідками. Завжди треба враховувати, що будь-який документ у цьому випадку може стати об'єктом особливо пильної уваги: дослідження, вивчення, експертиз; будь-який текст або висловлювання перетворюються в об'єкти інтерпретування і маніпуляцій з боку вороже налаштованих суб'єктів. У зв'язку з цим, в подібних ситуаціях особливого значення набуває юридична техніка складання документів і речей - думка повинна виражатися в них з тим ступенем однозначності і ясності, яка б допускала тільки потрібну для довірителя трактування (за винятком тих випадків, коли «двояке трактування» і неясність сенсу закладається в документ свідомо).
33. Професія адвоката така, що дуже часто виносить їх на гребінь конфліктів. Адвокат в цьому випадку, так само як і його довіритель, стає мішенню для нападу.
В даний час принциповість адвоката і його стійкість у захисті інтересів довірителя забезпечується виключно за рахунок особистої мужності тих людей, які працюють в цій професії. Так що будьте готові розраховувати тільки на власні сили або сили своїх власних друзів, рідних, знайомих.
34. Адвокат не повинен панікувати. Більшість загроз - це саме загрози, розраховані на те, щоб позбавити адвоката можливості міркувати тверезо і змусити наробити дурниць. Треба вчитися у своїх довірителів-бізнесменів. Здебільшого це сильні люди, добре вміють тримати удар. Або адвокату, що не впевненому в своїх моральних силах, краще відмовитися від пропонованого гонорару і чесно сказати, що він не в силах надавати допомогу своєму довірителю.
35. Адвокат повинен позбутися ілюзії, що він відстоює інтереси організації, з якою у нього договір. Такого не буває. Інтереси організації захищаються тоді і остільки, оскільки вони збігаються з інтересами особистості або особистостей, які запросили адвоката і забезпечують оплату його праці.
36. Адвокат повинен перш визначитися - кому ж саме буде поставлений на службу його талант, професійний досвід, посидючість.
Адвокату важливо також зрозуміти і те, кого він ні за яких обставин, свідомо чи ненароком, не повинен зачепити. Необхідно уважно вдивлятися в ситуацію і з'ясовувати: хто свій, хто чужий; хто доріг довірителю, а хто не дуже. Все це знадобиться для того, щоб правильно виробити план заходів.
37. Ні в якому разі не простою цікавістю буде поцікавитися і тим, хто з юристів працював або працює з цією людиною до моменту його приходу до вас. Яка їхня доля, і яким чином відгукується про них ваш потенційний довіритель. У будь-якому випадку варто насторожитися, якщо ви бачите, що по ходу ведення справи (або проекту) ваш довіритель змінив кілька юридичних команд.
38. Сліпе копіювання чужого досвіду, без урахування власних особливостей (мови, зовнішнього вигляду, пристрої мізків, соціального та службового статусу, статі і т.д.) в будь-якому випадку користі не принесе.
39. Адвокату не можна забувати, що до тих, хто йому платить гроші, треба ставитися дбайливо і з любов'ю.
Однак адвокат може заздалегідь попередити користувача про те, що спочатку він розповість, як погані його справи, а потім обов'язково треба пояснити, що з усім цим робити і як врятувати ситуацію. Тоді у адвоката є шанс, що відвідувач, вислуховуючи діагноз, збереже бадьорість духу, що не впаде в паніку і буде терплячим і вдячним слухачем адвоката як в першій розгромної частини бесіди, так і другий - конструктивною.
40. Адвокат, забракувавши всі пропоновані самим довірителем варіанти вирішення його проблеми, повинен постаратися знайти прийнятний альтернативний варіант. Якщо гідна альтернатива знайдена -максимально дохідливо доведіть її до довірителя.
Якщо проблему вирішити не вдається. Те чесніше попередити користувача про те, що на диво розраховувати не доводиться - надто пізно він звернувся за допомогою. Тим не менш, це не привід опускати руки, а навпаки, сигнал до повної мобілізації сил. Сформульовані адвокатом пропозиції в даному випадку повинні бути спрямовані на те, як, по-перше, врятувати те, що ще можна врятувати, по-друге, як мінімізувати негативні наслідки того, що сталося. Нарешті, слід ретельно зважити можливості організації атаки на паралельних фронтах, адже, як відомо, найкращий спосіб захисту - це напад. Можливо, саме там вдасться взяти реванш, значно скоротивши запал супротивника в основний атаці, а може бути і повністю відбити у нього бажання подальшого протистояння.
41. Адвокат повинен взяти собі за правило - вивернутися навиворіт, але обов'язково запропонувати щось позитивне. Адвокатам платять не за те, щоб почути від них вирок, а за те, щоб потім не почути його від будь-кого іншого.
42. Роз'яснення довірителю всіх делікатних моментів в більшості випадків створює у нього правильне відчуття того, що адвокат розкрив йому очі ( «а він то і подумати не міг»), що треба терміново рятувати ситуацію і т.д. Крім того, ламається уявлення довірителя про те, що його справа - справа нехитра.
Однак ті проблеми, про які говорить адвокат, ні в якому разі не повинні бути надуманими. Довіритель часто вживає заходів до того, щоб перевірити ще раз реальність озвучених загроз. І якщо юриста ловлять на письменництві, то у такого юриста різко знижуються шанси на подальшу роботу.
Думка сторонніх юристів про роботу адвоката в разі перевірки повинно зводитися до однієї з наступних формулювань: «він має рацію» або «це малоймовірно, але повністю не виключено».
43. Адвокат - це не страхова компанія. Адвокату не слід ніколи нічого гарантувати, особливо позитивний результат справи довірителя. Більш того, вислухавши відвідувача, адвокату треба уникати таких фраз, як «немає проблем» і «все вирішимо». Існує дуже багато об'єктивних і суб'єктивних факторів, здатних надати справі інший хід.
44. Важливо не допускати у довірителя сліпої віри в успіх розпочатої справи. Відсутність у довірителя такої віри не дозволяє йому завчасно пустити вирішення проблеми на самоплив. Коли мова йде про серйозну боротьбу, цей фактор буває особливо важливий. Досить часто доводиться стикатися з ситуаціями, коли людина упустив масу можливостей для захисту, своєчасно не наситив справу потрібними доказами, і все тільки тому, що був абсолютно впевнений в успіху. Як відомо, не завжди вдається подати нові докази.
45. Погоджуючись на суму гонорару, названу юристом, довіритель при цьому розуміє, що платить саме за сумлінну працю. А ось винагороду за позитивний результат можна обумовити окремо.
46. Адвокату не слід візувати документи, які його не влаштовують або ж візувати з застереженнями і з обов'язковими письмовими коментарями, а також отриманням візи під ними того, хто ініціює проект.
47. Адвокату необхідно забезпечити собі постійний і оперативний доступ до першої особи, керівнику. Працюйте над цим і не дозволяйте замкнути себе на рівень виконавців.
48. Адвокату не слід довірятися тільки своїм власним усним роз'ясненням суті проблеми довірителю. Останній завжди може «забути» про них або зробити вигляд, що не так зрозумів роз'яснення адвоката. Адвокат повинен бути передбачливим і завчасно по найбільш істотних моментів складати для довірителя письмові пам'ятки.
49. Адвокат повинен приймати як факт - помилки неминучі.
50. На нарікання довірителя, що адвокат допустив помилку, адвокат ні за яких обставин не повинен заявляти довірителю, що у того немає «доказів» помилки адвоката. Інакше це буде останній день їх відносин.
51. Технічні помилки (помилки, помилки в реквізитах, назвах і т.д.) дуже підступні і не дивлячись на гадану незначність, часом здатні звести нанівець весь позитивний ефект від складної високотехнічною юридичної схеми або цікавої ідеї.
Технічні помилки в будь-якому разі не можна вибачити, оскільки свідчать про недбалість. У більшості випадків до юриста звертаються саме за тим, щоб добитися акуратності і вивіреності юридичних текстів.
52. Адвокату все ж варто зізнаватися в тій помилку, яку довіритель сам не виявив. Порядність у взаєминах з довірителем повинна бути завжди на першому плані. В іншому випадку втрачається довіра до адвоката і, як неминучий наслідок, з ним розлучаються.
53. У разі несприятливого результату справи треба якнайшвидше направити думки довірителя (і свої теж) в русло пошуку позитивного виходу. Для цього треба заздалегідь скласти і мати план того, що далі робити: оскаржити рішення, нападати в іншому напрямку, рятувати майно, міняти тактику переговорів з противником і т.д. Крім відволікання довірителя від сумних думок, це дасть ще один важливий психологічний ефект - невдача перестане сприйматися їм як фінал справи і набуде статусу лише проміжний етап.
54. Адвокату треба прагнути до того, щоб кожна його фраза була б строго адресна, і відвідувач постійно б відчував, що будь-яка часточка його інформацією б'є прямо в ціль.
55. Будь-якій людині подобається, коли юрист доводить свою думку до логічного кінця, тобто завершивши вступну частину на тему «законно чи не законно», нарешті переходить до головного - «чи можна це виявити і довести» і «що за це буде ».
56. Консультуючи письмово або усно, адвокат повинен завжди перевіряти себе - чи отримав довіритель, крім юридичної лікнепу, відповідь на свої нагальні питання: що йому можна робити, а що не можна.
57. Інформація, що міститься в письмовій консультації, повинна бути строго дозованої і підноситися виключно в потрібному вам і вашому довірителю ракурсі. Ви - адвокат, а не прокурор і не суддя, і тому ваш погляд, викладений в документі або виступі, зовсім не зобов'язаний бути об'єктивним.
58. Адресність, зокрема, передбачає, що мова або текст документа повинні бути чітко орієнтовані на ту аудиторію, для якої вони призначаються.
59. У обстановці поспіху юристу, як ніколи, треба бути особливо настороженим.
Якщо очевидно, що проблема потребує швидкого вирішення і її не можна гальмувати, краще йти по шляху коригування тих проектів, які вже є, а не складати новий, нехай свідомо кращий, але і свідомо більш довго согласуемое.
60. На нестандартному погляді на стандартні речі заснована велика частина найбільш вдалих і прибуткових юридичних заходів і авантюр.
61. Сумнівайтеся у всіх прописні істини, хто б не був їх автором і де б вони не були викладені.
62. Ідеальний варіант - коли над проектом одночасно думають кілька творчих голів. При цьому, зрозуміло, кожен обожнює свій і в сукупності з їх ідей може вийти така гримуча суміш, що сшібет наповал будь-якого супротивника. Якщо ж ви змушені творити на самоті, ніколи не замикайтеся на одній версії. Придумали - візьміть на олівець, відсуньте вбік і рухайтеся далі.
63. Легко можна закохатися у власну ідею. Почуття приємне, але підступне. У стані ейфорії перестаєш помічати, здавалося б, очевидні речі. Тому обов'язково і неодмінно перевіряйте, перевіряйте і ще раз перевіряйте. Не довіряйте собі. По можливості виставляйте своє дітище під погляд чужий критики. Якщо геніальна думка не пройшла випробування, майте мужність вчасно від неї відмовитися, поки вона не наробила лиха.
64. Дискусія навколо ідеї хороша ще тим, що дає новий творчий імпульс: є можливість поглянути на проблему з нового ракурсу, зійти з накатаною колії. Не треба тільки займати глуху оборону.
Найгірший варіант - придумавши щось, сховатися від усіх, пишаючись і милуючись собою і своєю ідеєю. Задоволення, як правило, переривається раптово, коли виплекана ідея вибухає разом з автором і розсипається як картковий будиночок.
65. Бізнес-адвокат без знань бухгалтерського і податкового обліку - це кілер! На жаль, більшість юристів навчаються цієї премудрості на кістках довірителів. Вчіться бухобліку.
66. Нерозумно і небезпечно, коли юрист і бухгалтер однієї компанії існують абсолютно автономно один від одного. Бухгалтерська звітність - той чорний ящик, за яким при бажанні можна відновити повну картину минулого і сьогодення. Тому все, що робиться юристами, в обов'язковому порядку повинно чітко кореспондувати з тим, що робив або робить бухгалтер. Інакше замість користі - лише шкоду і марення.
67. Юрист повинен намагатися по можливості рятувати бухгалтера від зайвої роботи там, де в цьому немає явної необхідності.
68. У конфліктному діалозі - якщо в усмішці немає присмаку підлещування і вона стримана, але впевнена - це демонстрація сили. Тим же, у кого посміхатися «як треба» не виходить, краще не посміхайтеся зовсім.
69. У наше століття практично ніколи не можна бути впевненим у тому, що відверта розмова не стане потім надбанням гласності. Тому вчіться говорити красиво і образно, так щоб всю глибину вашої мови міг гідно оцінити саме і тільки той, кому вона призначена. Або глибокодумно мовчите.
Залиш питання до адвоката?
Задайте їх прямо зараз тут , Або зателефонуйте за телефоном +7 (846) 271-73-71 (цілодобово), або приходьте до нас в офіс на консультацію (за попереднім записом)!
Залиш питання до адвоката?