- Правова підгрунтя надання характеристики на працівника
- Поняття характеристики на працівника
- Хто повинен бути автором характеристики на працівника
- Персональні дані при написанні характеристики на працівника
- Вимагати або просити характеристику на працівника при працевлаштуванні
- Структура характеристики на співробітника з місця роботи
- Дані роботодавця і громадянина в характеристиці на працівника
- Ділові якості громадянина в характеристиці на працівника
- Особисті якості громадянина в характеристиці на працівника
- Характеристика на працівника: підіб'ємо підсумок
Часто в сучасному світі характеристика на працівника сприймається скоріше як пережиток радянського часу. А насправді вона є досить затребуваним документом. Випадків її надання маса не тільки при працевлаштуванні на новому місці, але і часто її запитують і суди при розгляді справ, і правоохоронні органи, і якщо Ваш працівник вирішив усиновити дитину, то йому теж знадобиться характеристика. Навіть взяття іпотеки в банках часто не обходиться без цього паперу.
Правова підгрунтя надання характеристики на працівника
Що ж нам говорить про обов'язок надавати характеристику трудове законодавство нашої країни?
Трудовий кодекс РФ (далі - ТК РФ) зобов'язує роботодавця не пізніше 3 днів з дня подачі працівником письмової заяви видати йому належним чином засвідчені копії документів, пов'язаних з роботою (копії наказу про прийом на роботу, наказів про переведення на іншу роботу, наказу про звільнення з роботи; виписка з трудової книжки; довідки про заробітну плату, періоді роботи у даного роботодавця та ін.) (ст. 62 ТК РФ).
завантажити бланк
завантажити приклад
Знайдіть потрібний вам зразок документа по кадровому діловодству в найповнішою бібліотеці шаблонів журналу "Довідник кадровика". Експерти склали вже 2506 шаблонів!
Читайте також:
Однак такий обов'язок покладений на компанію тільки при зверненні співробітників, т. Е. Фізичних осіб, які перебувають з ним у даний момент в трудових відносинах .
Що стосується питання видачі зазначених документів в подальшому, після розірвання договору, то в законодавстві не міститься вказівки на такий обов'язок організації.
Законодавством передбачений випадок видачі копій паперів підприємствами, установами та організаціями громадянам відповідно до заяв (Указ Президії Верховної Ради СРСР від 04.08.1983 № 9779-X «Про порядок видачі і засвідчення підприємствами, установами та організаціями копій документів, що стосуються прав громадян»). Однак цим документом встановлюється порядок видачі саме копій документів, а також виписок з них, що стосуються прав громадян, а не написання характеристик.
Читайте також:
Поняття характеристики на працівника
З одного боку, характеристика - офіційний документ, який видається наймачем (як організацією, так і індивідуальним підприємцем) співробітнику в різних ситуаціях. З іншого боку, характеристика являє собою "відгук" керівника про співробітника, про його ділові якості.
Для всіх фахівців найбільш звична характеристика для потреб зовнішніх організацій. Однак з метою, наприклад, підвищення співробітника або перекладу його в інший відділ в якості підстави може також бути позитивна характеристика. Такий вид документа буде внутрішнім, що не виходять за рамки однієї компанії.
Хто повинен бути автором характеристики на працівника
Оскільки в характеристиці необхідно найбільш точно розкрити як професійний, так і особистісний портрет співробітника, найкраще якщо її буде складати безпосередній керівник. Але найчастіше, безпосередній керівник розглядає такий обов'язок як чисто формальну і не надає їй істотного значення. В результаті написання передається підлеглим і зводиться до формальної "відписки".
Не виключається складання даного документа і відділом кадрів, хоча співробітникам цього підрозділу складно об'єктивно оцінити характеризується працівника, т. К. Вони не працювали в безпосередньому контакті.
Читайте також:
Але найкращим буде варіант, коли характеристику складають спільно відділ кадрів і безпосередній керівник структурного підрозділу.
Ще раз відзначимо, що за загальним правилом законодавство не зобов'язує роботодавців видавати характеристики колишнім співробітникам.
Однак з метою недопущення порушення трудових прав рекомендуємо все-таки уточнити у колишнього працівника - для чого йому потрібна характеристика з попереднього місця роботи. Адже існують моменти, коли відмовити в наданні паперу не вийде, так як цими діями Ви порушуєте права громадянина.
Наприклад, для прийому на роботу на посаду судді кандидат зобов'язаний надати характеристики з місць роботи (служби) за останні 5 років трудового (службового) стажу. Тому претенденту на посаду судді характеристика повинна бути видана протягом 7 днів з дня його звернення (ст. 5 Закону РФ від 26.06.1992 № 3132-1 «Про статус суддів в Російській Федерації»).
При розгляді питання про прийом на роботу інші організації можуть звернутися до вас з письмовим запитом про видачу виробничої характеристики на прийнятого працівника, який раніше працював у вас.
Читайте також:
Персональні дані при написанні характеристики на працівника
При підготовці відповіді на це звернення необхідно врахувати, що запитувана інформація відноситься до персональних даних Вашого колеги і може бути надана третім особам, тільки якщо колишній співробітник дав письмову згоду на передачу своїх персональних даних.
Персональні дані - інформація, необхідна роботодавцю у зв'язку з трудовими відносинами і що стосується конкретної людини. Обробка персональних даних - отримання, зберігання, комбінування, передача або будь-яке інше використання персональних даних працівника (ст. 85 ТК РФ).
З метою забезпечення прав і свобод людини і громадянина наймач при обробці персональних даних зобов'язаний все персональні дані громадянина отримувати у нього самого. Якщо персональні дані працівника можливо отримати тільки в третьої сторони, то він повинен бути повідомлений про це заздалегідь і від нього має бути отримана письмова згода (п. 3 ст. 86 ТК РФ).
Отже, характеристику можна надати тільки з письмового дозволу працівника.
Читайте також:
Вимагати або просити характеристику на працівника при працевлаштуванні
Трудовий кодекс РФ містить перелік документів, які при прийомі на роботу компанія може зажадати у працівника (ст. 65 ТК РФ). Характеристики серед них немає. При цьому вимагати від особи, що надходить на роботу, документи крім передбачених ТК РФ, іншими федеральними законами, указами Президента РФ і постановами Уряду РФ забороняється. Ігнорування цієї норми закону буде розглядатися, як порушення трудових прав громадянина і тягне за собою адміністративну відповідальність для компанії.
Звичайно попросити надати подібний папір кандидата Ви можете, але ні в якому разі її не вимагати і не загрожувати накладенням на його санкцій (відмова в прийомі на роботу).
В першу чергу наймачеві необхідно з'ясувати причину потреби такого документа і при відсутності безпосереднього керівника, на наш погляд, можна обмежитися виписками з посадової інструкції колишнього працівника і наданням йому копій всіх документів, пов'язаних з роботою.
Структура характеристики на співробітника з місця роботи
Якщо ви все ж вирішите видати написати колишньому співробітнику саме характеристику, то зверніть увагу на те, як прийнято її оформляти. Що на практиці прийнято оформляти характеристику в друкованому вигляді, але допускається і рукописний варіант (обов'язково з усіма необхідними реквізитами).
Причини складання характеристики можуть бути різними, тому і сам документ не може бути однаковим для всіх випадків. Умовно в тексті характеристики можна виділити кілька блоків.
Читайте також:
Дані роботодавця і громадянина в характеристиці на працівника
Як правило, характеристика оформляється на фірмовому бланку компанії і не займає за обсягом більше однієї сторінки, у виняткових випадках допускається якесь перевищення. Але все ж варто дотримуватися помірності. Також відзначимо, що різко негативна або вкрай позитивна оцінка людини може бути розцінена, як неправдоподібна або просто сказати "відписка" і не прийнята до уваги.
У головній частині вказуються найменування документа (характеристика), повністю прізвище, ім'я та по батькові працівника, а також займана посада.
В анкетних даних вказують прізвище та ініціали працівника, рік народження, освіта. Повністю наводиться назва навчального закладу та вказуються терміни навчання в ньому. Якщо навчальних закладів декілька, то перераховують всі із зазначенням одержаної спеціальності. Також можна відзначити наявні заслуги в навчанні: диплом з відзнакою, вчений ступінь.
У третій частині вказуються дані про трудову діяльність працівника. Зазвичай в цій частині містяться такі відомості: з якого року працює характеризується і на якій посаді почав свою діяльність в даній організації, на які посади і в які підрозділи перекладався. Також можна перерахувати значущі результати діяльності (якими роботами керував, які виконав самостійно) і відомості про підвищення кваліфікації, отримання додаткової освіти, перекваліфікації та ін.
Читайте також:
Ділові якості громадянина в характеристиці на працівника
Якщо попередні розділи можна назвати скоріше статистичними, тобто в них міститься тільки констатація його біографічних даних. Те поточний розділ є саме тим, для чого цей документ і складається.
Далі потрібно оцінити ділові якості працівника. Показники, за якими проводиться оцінка, можуть бути досить різноманітними. Особливу увагу потрібно приділити професійної компетенції. Оцінюючи її, враховуйте досвід роботи, рівень знань за професією, а також знання співробітником законодавчих та інших нормативно-правових актів , Що стосуються його роботи. Якщо працівник цікавиться закордонним досвідом і застосовує його у своїй діяльності, даний факт також слід відзначити.
При складанні характеристики врахуйте специфіку запитуючої організації і внесіть необхідні пункти відповідно до запиту
Працездатність співробітника можна оцінити по тому, наскільки він активний при виконанні своїх обов'язків, за вмінням організувати трудовий процес і якісно виконувати роботу у встановлені терміни. Крім цього можна навести дані про заохочення, якщо вони були. Також вказуються причини, за якими даний працівник був позитивно відзначено, перемоги в професійних конкурсах, ефективна соціальна робота (наприклад, «За підсумками роботи за 2009 р нагороджений почесною грамотою») і т. П.
Читайте також:
Обов'язково вкажіть досягнення працівника на займаній посаді, внесок в розвиток організації. Під досягненнями можна розуміти зростання виробництва завдяки цьому співробітнику, наприклад в цеху, збільшення продажів, надану їм допомогу в проведенні семінарів.
Особисті якості громадянина в характеристиці на працівника
Особисті якості найкраще проявляються при спілкуванні з колегами. Зазвичай, описуючи ці якості, використовують такі слова, як «доброзичливий», «комунікабельний», «порядний», «відповідальний», «працьовитий», «активно робить кар'єру». Тут велике значення має відношення безпосереднього керівника до що характеризується співробітнику.
При оцінці ділових і особистих якостей працівника потрібно якомога точніше визначити рівень його знань і навичок. Він може бути:
- дуже хорошим, високим (наприклад, «Має великий досвід», «Має високий рівень знань по ...» або «Має глибокі знання в області ...»);
- достатнім (наприклад, «Має достатній досвід або достатній рівень знань з ...»);
- невеликим (наприклад, «Недостатньо добре знайомий з питаннями в області ...», «Чи має недостатньо глибокі знання з ...»);
- низьким - відсутність знань і досвіду (наприклад, «Не має навички в області ...», «Не має досвіду в області ...»).
В кінці документа необхідно відзначити, хто його склав: посада, ПІБ та підпис. Не зайвим також буде вказати контактний телефон для можливості зворотного зв'язку в разі наявності уточнюючих питань.
Читайте також:
Характеристика на працівника: підіб'ємо підсумок
За загальним правилом, роботодавець має право відмовити колишньому працівнику у видачі характеристики. Замість неї ви можете надати інші документи, що характеризують роботу даного співробітника (копії посадової інструкції, накази про застосування дисциплінарних стягнень, заохочення та інших.).
Характеристика складається від третьої особи в теперішньому або минулому часі. При необхідності в ній можна використовувати слова, що відносяться до розмовного стилю мовлення.
Найкраще якщо характеристика буде надрукована 14-м розміром шрифту Times New Roman через полуторний міжрядковий інтервал (допускається і одинарний). Середній обсяг характеристики не повинен перевищувати одного аркуша формату А4. Документ роздруковується у двох примірниках. Потім ставиться підпис особи (керівника організації або працівника, уповноваженого на те наказом), який видав характеристику, із зазначенням посади. Один екземпляр характеристики потрібно видати працівникові, а другий залишити у роботодавця.
Зразок характеристики на працівника з місця роботи