Строительство »

Характеристика на працівника: коли можна відмовити в цьому документі

  1. Правова підгрунтя надання характеристики на працівника
  2. Поняття характеристики на працівника
  3. Хто повинен бути автором характеристики на працівника
  4. Персональні дані при написанні характеристики на працівника
  5. Вимагати або просити характеристику на працівника при працевлаштуванні
  6. Структура характеристики на співробітника з місця роботи
  7. Дані роботодавця і громадянина в характеристиці на працівника
  8. Ділові якості громадянина в характеристиці на працівника
  9. Особисті якості громадянина в характеристиці на працівника
  10. Характеристика на працівника: підіб'ємо підсумок

Часто в сучасному світі характеристика на працівника сприймається скоріше як пережиток радянського часу. А насправді вона є досить затребуваним документом. Випадків її надання маса не тільки при працевлаштуванні на новому місці, але і часто її запитують і суди при розгляді справ, і правоохоронні органи, і якщо Ваш працівник вирішив усиновити дитину, то йому теж знадобиться характеристика. Навіть взяття іпотеки в банках часто не обходиться без цього паперу.

Правова підгрунтя надання характеристики на працівника

Що ж нам говорить про обов'язок надавати характеристику трудове законодавство нашої країни?

Трудовий кодекс РФ (далі - ТК РФ) зобов'язує роботодавця не пізніше 3 днів з дня подачі працівником письмової заяви видати йому належним чином засвідчені копії документів, пов'язаних з роботою (копії наказу про прийом на роботу, наказів про переведення на іншу роботу, наказу про звільнення з роботи; виписка з трудової книжки; довідки про заробітну плату, періоді роботи у даного роботодавця та ін.) (ст. 62 ТК РФ).

Таким чином, якщо папір запитує ще діючий співробітник, то відмовити йому Ви не в праві, дещо інша ситуація складається в разі, коли співробітник вже колишній.

завантажити бланк

завантажити приклад

Знайдіть потрібний вам зразок документа по кадровому діловодству в найповнішою бібліотеці шаблонів журналу "Довідник кадровика". Експерти склали вже 2506 шаблонів!

Читайте також:

Однак такий обов'язок покладений на компанію тільки при зверненні співробітників, т. Е. Фізичних осіб, які перебувають з ним у даний момент в трудових відносинах .

Що стосується питання видачі зазначених документів в подальшому, після розірвання договору, то в законодавстві не міститься вказівки на такий обов'язок організації.

Законодавством передбачений випадок видачі копій паперів підприємствами, установами та організаціями громадянам відповідно до заяв (Указ Президії Верховної Ради СРСР від 04.08.1983 № 9779-X «Про порядок видачі і засвідчення підприємствами, установами та організаціями копій документів, що стосуються прав громадян»). Однак цим документом встановлюється порядок видачі саме копій документів, а також виписок з них, що стосуються прав громадян, а не написання характеристик.

Читайте також:

Поняття характеристики на працівника

З одного боку, характеристика - офіційний документ, який видається наймачем (як організацією, так і індивідуальним підприємцем) співробітнику в різних ситуаціях. З іншого боку, характеристика являє собою "відгук" керівника про співробітника, про його ділові якості.

Для всіх фахівців найбільш звична характеристика для потреб зовнішніх організацій. Однак з метою, наприклад, підвищення співробітника або перекладу його в інший відділ в якості підстави може також бути позитивна характеристика. Такий вид документа буде внутрішнім, що не виходять за рамки однієї компанії.

Хто повинен бути автором характеристики на працівника

Оскільки в характеристиці необхідно найбільш точно розкрити як професійний, так і особистісний портрет співробітника, найкраще якщо її буде складати безпосередній керівник. Але найчастіше, безпосередній керівник розглядає такий обов'язок як чисто формальну і не надає їй істотного значення. В результаті написання передається підлеглим і зводиться до формальної "відписки".

Не виключається складання даного документа і відділом кадрів, хоча співробітникам цього підрозділу складно об'єктивно оцінити характеризується працівника, т. К. Вони не працювали в безпосередньому контакті.

Читайте також:

Але найкращим буде варіант, коли характеристику складають спільно відділ кадрів і безпосередній керівник структурного підрозділу.

Ще раз відзначимо, що за загальним правилом законодавство не зобов'язує роботодавців видавати характеристики колишнім співробітникам.

Однак з метою недопущення порушення трудових прав рекомендуємо все-таки уточнити у колишнього працівника - для чого йому потрібна характеристика з попереднього місця роботи. Адже існують моменти, коли відмовити в наданні паперу не вийде, так як цими діями Ви порушуєте права громадянина.

Наприклад, для прийому на роботу на посаду судді кандидат зобов'язаний надати характеристики з місць роботи (служби) за останні 5 років трудового (службового) стажу. Тому претенденту на посаду судді характеристика повинна бути видана протягом 7 днів з дня його звернення (ст. 5 Закону РФ від 26.06.1992 № 3132-1 «Про статус суддів в Російській Федерації»).

При розгляді питання про прийом на роботу інші організації можуть звернутися до вас з письмовим запитом про видачу виробничої характеристики на прийнятого працівника, який раніше працював у вас.

Читайте також:

Персональні дані при написанні характеристики на працівника

При підготовці відповіді на це звернення необхідно врахувати, що запитувана інформація відноситься до персональних даних Вашого колеги і може бути надана третім особам, тільки якщо колишній співробітник дав письмову згоду на передачу своїх персональних даних.

Персональні дані - інформація, необхідна роботодавцю у зв'язку з трудовими відносинами і що стосується конкретної людини. Обробка персональних даних - отримання, зберігання, комбінування, передача або будь-яке інше використання персональних даних працівника (ст. 85 ТК РФ).

З метою забезпечення прав і свобод людини і громадянина наймач при обробці персональних даних зобов'язаний все персональні дані громадянина отримувати у нього самого. Якщо персональні дані працівника можливо отримати тільки в третьої сторони, то він повинен бути повідомлений про це заздалегідь і від нього має бути отримана письмова згода (п. 3 ст. 86 ТК РФ).

Отже, характеристику можна надати тільки з письмового дозволу працівника.

Читайте також:

Вимагати або просити характеристику на працівника при працевлаштуванні

Трудовий кодекс РФ містить перелік документів, які при прийомі на роботу компанія може зажадати у працівника (ст. 65 ТК РФ). Характеристики серед них немає. При цьому вимагати від особи, що надходить на роботу, документи крім передбачених ТК РФ, іншими федеральними законами, указами Президента РФ і постановами Уряду РФ забороняється. Ігнорування цієї норми закону буде розглядатися, як порушення трудових прав громадянина і тягне за собою адміністративну відповідальність для компанії.

Звичайно попросити надати подібний папір кандидата Ви можете, але ні в якому разі її не вимагати і не загрожувати накладенням на його санкцій (відмова в прийомі на роботу).

Звичайно попросити надати подібний папір кандидата Ви можете, але ні в якому разі її не вимагати і не загрожувати накладенням на його санкцій (відмова в прийомі на роботу)

В першу чергу наймачеві необхідно з'ясувати причину потреби такого документа і при відсутності безпосереднього керівника, на наш погляд, можна обмежитися виписками з посадової інструкції колишнього працівника і наданням йому копій всіх документів, пов'язаних з роботою.

Структура характеристики на співробітника з місця роботи

Якщо ви все ж вирішите видати написати колишньому співробітнику саме характеристику, то зверніть увагу на те, як прийнято її оформляти. Що на практиці прийнято оформляти характеристику в друкованому вигляді, але допускається і рукописний варіант (обов'язково з усіма необхідними реквізитами).

Причини складання характеристики можуть бути різними, тому і сам документ не може бути однаковим для всіх випадків. Умовно в тексті характеристики можна виділити кілька блоків.

Читайте також:

Дані роботодавця і громадянина в характеристиці на працівника

Як правило, характеристика оформляється на фірмовому бланку компанії і не займає за обсягом більше однієї сторінки, у виняткових випадках допускається якесь перевищення. Але все ж варто дотримуватися помірності. Також відзначимо, що різко негативна або вкрай позитивна оцінка людини може бути розцінена, як неправдоподібна або просто сказати "відписка" і не прийнята до уваги.

У головній частині вказуються найменування документа (характеристика), повністю прізвище, ім'я та по батькові працівника, а також займана посада.

В анкетних даних вказують прізвище та ініціали працівника, рік народження, освіта. Повністю наводиться назва навчального закладу та вказуються терміни навчання в ньому. Якщо навчальних закладів декілька, то перераховують всі із зазначенням одержаної спеціальності. Також можна відзначити наявні заслуги в навчанні: диплом з відзнакою, вчений ступінь.

У третій частині вказуються дані про трудову діяльність працівника. Зазвичай в цій частині містяться такі відомості: з якого року працює характеризується і на якій посаді почав свою діяльність в даній організації, на які посади і в які підрозділи перекладався. Також можна перерахувати значущі результати діяльності (якими роботами керував, які виконав самостійно) і відомості про підвищення кваліфікації, отримання додаткової освіти, перекваліфікації та ін.

Читайте також:

Ділові якості громадянина в характеристиці на працівника

Якщо попередні розділи можна назвати скоріше статистичними, тобто в них міститься тільки констатація його біографічних даних. Те поточний розділ є саме тим, для чого цей документ і складається.

Далі потрібно оцінити ділові якості працівника. Показники, за якими проводиться оцінка, можуть бути досить різноманітними. Особливу увагу потрібно приділити професійної компетенції. Оцінюючи її, враховуйте досвід роботи, рівень знань за професією, а також знання співробітником законодавчих та інших нормативно-правових актів , Що стосуються його роботи. Якщо працівник цікавиться закордонним досвідом і застосовує його у своїй діяльності, даний факт також слід відзначити.

При складанні характеристики врахуйте специфіку запитуючої організації і внесіть необхідні пункти відповідно до запиту

Працездатність співробітника можна оцінити по тому, наскільки він активний при виконанні своїх обов'язків, за вмінням організувати трудовий процес і якісно виконувати роботу у встановлені терміни. Крім цього можна навести дані про заохочення, якщо вони були. Також вказуються причини, за якими даний працівник був позитивно відзначено, перемоги в професійних конкурсах, ефективна соціальна робота (наприклад, «За підсумками роботи за 2009 р нагороджений почесною грамотою») і т. П.

Читайте також:

Обов'язково вкажіть досягнення працівника на займаній посаді, внесок в розвиток організації. Під досягненнями можна розуміти зростання виробництва завдяки цьому співробітнику, наприклад в цеху, збільшення продажів, надану їм допомогу в проведенні семінарів.

Особисті якості громадянина в характеристиці на працівника

Особисті якості найкраще проявляються при спілкуванні з колегами. Зазвичай, описуючи ці якості, використовують такі слова, як «доброзичливий», «комунікабельний», «порядний», «відповідальний», «працьовитий», «активно робить кар'єру». Тут велике значення має відношення безпосереднього керівника до що характеризується співробітнику.

При оцінці ділових і особистих якостей працівника потрібно якомога точніше визначити рівень його знань і навичок. Він може бути:

  • дуже хорошим, високим (наприклад, «Має великий досвід», «Має високий рівень знань по ...» або «Має глибокі знання в області ...»);
  • достатнім (наприклад, «Має достатній досвід або достатній рівень знань з ...»);
  • невеликим (наприклад, «Недостатньо добре знайомий з питаннями в області ...», «Чи має недостатньо глибокі знання з ...»);
  • низьким - відсутність знань і досвіду (наприклад, «Не має навички в області ...», «Не має досвіду в області ...»).

В кінці документа необхідно відзначити, хто його склав: посада, ПІБ та підпис. Не зайвим також буде вказати контактний телефон для можливості зворотного зв'язку в разі наявності уточнюючих питань.

Читайте також:

Характеристика на працівника: підіб'ємо підсумок

За загальним правилом, роботодавець має право відмовити колишньому працівнику у видачі характеристики. Замість неї ви можете надати інші документи, що характеризують роботу даного співробітника (копії посадової інструкції, накази про застосування дисциплінарних стягнень, заохочення та інших.).

Характеристика складається від третьої особи в теперішньому або минулому часі. При необхідності в ній можна використовувати слова, що відносяться до розмовного стилю мовлення.

Найкраще якщо характеристика буде надрукована 14-м розміром шрифту Times New Roman через полуторний міжрядковий інтервал (допускається і одинарний). Середній обсяг характеристики не повинен перевищувати одного аркуша формату А4. Документ роздруковується у двох примірниках. Потім ставиться підпис особи (керівника організації або працівника, уповноваженого на те наказом), який видав характеристику, із зазначенням посади. Один екземпляр характеристики потрібно видати працівникові, а другий залишити у роботодавця.

Зразок характеристики на працівника з місця роботи