Фото: Олександр Пархоменко
Українські інтернет-провайдери вперше в історії почали масово втрачати абонентів. За оцінками консалтингової компанії Expert & Consulting (E & C), жертвами негативної тенденції стали провайдери, що працюють на сході України і в Криму.
У Донецькій і Луганській областях, де йдуть військові дії, кількість інтернет-користувачів не особливо змінилося, уточнив партнер E & C Анатолій Фроленко. Оператори все ще враховують абонентів, які виїхали із зони бойових дій і вже не приносять їм доходу. Зазвичай для таких абонентів діють спеціальні умови: наприклад, Vega пропонує безкоштовно призупинити послугу інтернет-доступу на строк до 180 днів. За оцінками Фроленкова, на Крим і східні регіони України припадало близько 12% абонбази українських інтернет-провайдерів.
Рости стає складніше
Найбільше абонентів в III кварталі втратили «Укртелеком» (- 4%, або 70 тис.), Vega (- 7%, або 14 тис.) І «Воля» (- 2%, або 13 тис.). І хоча в загальній абонбазі провайдерів це всього за кілька відсотків, відновити їх буде непросто.
Справа в тому, що ще два роки тому кількість інтернет-абонентів росло небаченими темпами: до 20% в рік. Провайдери досить швидко покрили міста-мільйонники, і незабаром темпи зростання абонентської бази сповільнилися.
До кінця 2013 р ринок наситився: за даними E & C, близько 80% домогосподарств у містах-мільйонниках було підключено до швидкісного фіксованого інтернету. Тому провайдерам довелося йти в міста з населенням від 50 тис., Де проникнення інтернету було якихось 55%. Втім, як розповідає Фроленко, незважаючи на експансію провайдерів в регіони, за рік цей показник знизився на 50,2% через анексії Криму.
на 20-30% доведеться підкоригувати ціни провайдерам в наступному році
Тим часом в селах частка підключених домогосподарств зросла з 20% до 23%. «Як показує світовий досвід, у ринку є два шляхи здешевлення прокладки кабелю в населених пунктах з низькою щільністю: за рахунок дотацій операторів або держави», - зазначив Фроленко. Зараз оператори в Україні компенсують вартість будівництва мереж в регіонах за рахунок більш високих цін на послуги, а також багатоцільового використання мереж. Але в поточному році вартість послуг для кінцевого абонента в приватному секторі збільшилася в два рази і вже починає перевищувати поріг купівельної спроможності. «Якщо раніше можна було встановлювати ціну за підключення в 1000 грн (а були й такі, хто значно занижував обгрунтовану ринкову вартість), то тепер підключення буде обходитися в 2 тис. Грн», - розповідає директор компанії «Ланет Нетворк» Маріан Івасюк. За його словами, це може гальмувати збільшення абонентських баз в регіонах.
Відзначимо, паралельно чиновники обговорюють ідею створення фонду універсальних послуг, який компенсував би операторам збитки від роботи в глибинці. За даними «Капіталу», наступного тижня відбудеться обговорення можливих змін в законодавство, яке ініціювала Національна комісія з питань регулювання зв'язку та інформатизації.
Доходи не падають
Незважаючи на відтік абонентів, загальний дохід українських провайдерів в III кварталі виріс на 8% - до 1,3 млрд грн в порівнянні з липнем-вереснем 2013 р Оскільки у великих гравців практічеcкі всі витрати зав'язані на доларі, їм вже довелося підкоригувати ціни. Так, влітку вартість інтернет-пакетів для нових абонентів «Тріолан» піднялася на 20%, існуючі абоненти відчули це зміна з 1 жовтня. Ще одним великим провайдером, який в цьому році переглянув ціни в сторону збільшення, став дніпропетровський «Фрегат». Його послуги подорожчали на 7-15%.
На тлі підвищення цін провайдерами, які надають послуги з оптоволоконної мережі, що використовує застарілу технологію ADSl «Укртелеком», навпаки, навесні знизив ціни. Інакше компанія могла б втрачати абонентів великими темпами.
На думку засновника київської мережі провайдера "Тріолан" Вадима Сидоренка, в наступному році учасникам ринку доведеться підкоригувати ціни ще на 20-30%.
ДУМКИ
Якими будуть точки зростання ринку і чого варто очікувати в 2015 році?
Маріан Івасюк,
директор «Ланет Нетворк»:
Ринок сповільнюється. Зміни, що відбулися в країні політичні події явно не додали позитиву. Багато абоненти, які при більш спокійній обстановці підключилися б або збільшили споживання послуг, в І кварталі - та й зараз - зайняли вичікувальну позицію. Падіння гривні поставило хрест на планах щодо розвитку багатьох гравців ринку. Судіть самі: національна валюта подешевшала по відношенню до долара в півтора рази. Оскільки обладнання закуповується за кордоном, то тепер за ті ж гроші можна купити в півтора рази менше обладнання. Скоро падіння гривні потягне за собою підвищення зарплат. Слабкою втіхою стало відсікання великими гравцями дешевих тарифів. Правда, ця тенденція не торкнулася більш дрібних провайдерів. Глобальне підвищення цін на ринку можливо тільки в тому випадку, якщо у великих гравців з'явиться консолідовану думку з цього питання. Поки що його немає. Всі дивляться на великих національних гравців, які як і раніше здатні виставляти цінники нижче ринкових, особливо в регіонах, де вони слабкі. Що стосується консолідації, то вільних грошей на покупки і консолідацію у місцевих гравців дуже мало, а західні стратеги сюди поки навряд чи прийдуть через війну і складної економічної ситуації в цілому.
Вадим Сидоренко,
і. о. генерального директора «Тріолан»:
Ринок зростатиме виключно органічним шляхом: у людей з'являється все більше гаджетів, виникає потреба в інтернеті. Великі гравці в 2015 р практично замруть в зростанні баз. Вони вже зайняли практично весь ринок у великих містах. А в малі міста і села будуть йти переважно дрібні оператори. Тому за статистикою буде здаватися, що ринок не зростає, а насправді зростання в регіонах буде. Великим гравцям доведеться підкоригувати ціни мінімум на 20-30%. Все залежить від того, наскільки інвестори готові жертвувати маржею, працювати деякий час в нуль. Зростанням цін у великих компаній можуть знову-таки скористатися дрібні і переманити частину клієнтів ціною. У великих гравців практично всі витрати зав'язані на доларі. Нові послуги не будуть значно збільшувати дохід, так як всі вони нішеві. Масових поки не з'явилося.