Боулінг-клуб "Космополіт"

1. Боулінг-клуб "Космополіт" на карті Києва
2. Коментарі користувачів: Боулінг-клуб "Космополіт"

Link.ua рекомендує:

Боулінг-клуб "Космополіт" на карті Києва

Боулінг-клуб "Космополіт" на карті Києва

Коментарі користувачів: Боулінг-клуб "Космополіт"

Я знав, що в боулінгу в Більшовику дуже погане обслуговування, але сьогодні був інцидент, який перевернув моє уявлення про те, наскільки може бути погано. Дитині робили ДР. З дітьми вобще все в порядку, а от зі столом дорослих стався в загальному не дуже великий казус, але все-таки. Замовили спочатку 2 пива, потім під кінець ще одне. І майже відразу попросили рахунок. Офіціантка не принесла останнім. Я подумав, що його не повинно бути в рахунку, але вже після оплати все-таки з'ясувалося, що вона його точно не принесла і воно було в рахунку. Разом оплатили то, чого нам не принесли. Я хотів написати в книгу скарг. Згідно пункту 10 постанови КМУ №833 від 15.06.2006 куточок споживача повинен знаходиться на видному і головне - доступному місці! У них це місце аж за барною стійкою. Відповідно коли я потягнувся туди через барну стійку до мене підбіг охоронець і почав штовхатися. Коли я дістав телефон що б зняти це свавілля, він почав конкретно битися і вдарив мене кілька разів!
Разом я викликав поліцію і написав заяву. Будь це не ДР, я реально поїхав би знімати побої. А так виходить, що навряд чи йому щось буде, за пиво нам не повернули і я побитий! :) В принципі не сильно, але сам факт! А тепер уявіть на секундочку, що було б якщо б я йому дав здачі? ..
Коли приїхала поліція, він їм говорив, що ми п'яний, але немає - ми не були п'яними і поліція це підтвердила. Ці пива були для різних людей.

Отетеріти!!!
Я думала це ми тільки потрапили на таке обслуговування. Були два рази, різні адміністратори, обидва рази абсолютно не професійний підхід !!!
Більше ні ногою !!!

Не можу не написати ще раз про боулінг на Більшовику. Я була здивована, але зі мною зв'язалася адміністрація боулінгу (я залишила свою пошту), а потім і номер мобільного. Я в телефонному режимі розповіла ще раз історію (нижче). Попросили приїхати. Приїхали з чоловіком підтвердити той чи офіціант брав гроші за розлиту з вази воду. Викликали цього офіціанта, він звичайно сказав, що він не просив і йому за цей випадок грошей не давали. Я б більше здивувалася якщо б він зізнався. Хлопці з адміністрації підтвердили, що це не є штрафом і повірили мені. Хотіли віддати гроші, але ми з чоловіком їх не давали тому і не взяли. Просто хотілося сказати, що за фрукт у них працює і щоб взяли його на замітку. Хлопці з адміністрації вибачилися, хоч їх провини в цьому немає. Так що молодці, оперативно спрацювали. Та й я отримала задоволення від того, що правда взяла верх. І може в наступний раз, цей офіціант (якщо залишиться працювати) сто разів подумає чи брати гроші ні за що.

На мій день народження пішли в боулінг на більшовика. Я, мій чоловік і друг чоловіка. Друг чоловіка подарував мені букет квітів. Попросили офіціанта поставити квіти поки пограємо. Він і поставив вазу на підлогу біля столика (де п'ють, їдять). Я випадково зачепила вазу ногою, розлилося трохи води. Офіціант з посмішкою сказав нічого страшного, а сам став розмовляти з приятелем чоловіка. Через деякий час чоловік мені повідомив що за мене було заплачено штраф в розмірі 200 гривень. Я не зрозуміла за що ??? Так я випадково розлила трохи води, але не доріжку же де грають, я не розлила не пиво, що не кислоту якусь, в загальному я думаю, що там від склянки звичайної води нічого з підлогою не відбулося. Як говориться нічого не сталося, що могло спричинити хоч якісь негативні наслідки. Крім того, вазу я не ставила, ставив офіціант. Так, до речі, в магазині, якщо людина випадково розіб'є якийсь товар, це не його вина, а вина магазину. Треба краще ставити. Я попросила офіціанта забрати вазу з квітами подалі, щоб під ногами не стояла (від гріха подалі). Благо він забрав. Я почитала за що бувають штрафні санкції. Те що зробила я в переліку штрафів було відсутнє. Мені було не те що не приємно, я відчувала себе якоюсь злочинницею. Адже штраф же був заплачений. Шампанське я демонстративно вже пила в курилці (благо нікого не було і не було накурено), щоб не дай бог крапля не впала на підлогу. А то за воду 200 гривень, а за шампанське ??? Чоловік не хотів з'ясовувати стосунки з персоналом, щоб день народження не зіпсувати, але було пізно, офіціантові, який зрубав бабло це все-таки вдалося. Так, на їхньому сайті, в гостьовій книзі я написала цей відгук, але його щось ні. Нічого, як то кажуть ми не горді, пару сотень метрів під'їдемо і напишемо в книзі скарг. Нехай мені пояснять що це за штраф і чому він тоді не включено до переліку штрафів.

Загалом - свинарник, неймовірно смердить взуття. Кулі такі слизькі від жиру, що аж противно їх брати в руки. Зробили курилку, хочеться попросити весь персонал і начальство курити там же, а не в підсобках. Курилка - газова камера 2 на 2 без належного провітрювання. На моніторах замість рахунку часто бачиш якусь рекламу. І це більше ніж за 200 грн / год. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Спасибі величезне всім за відгуки. Планувала відзначити дитині день народження, вже передумала.
Бажаю всім удачі.

Були сьогодні в цьому боулінг-клубі. Хотіли обговорити організацію дитячого дня народження. Нам покликали "піар-менеджера". Вийшла дівчина, першою фразою якої було - я не знаю, що вам запропонувати. Розмовляла зверхньо, ​​по - хамськи. І все це в присутності дитини. І самі більше туди не підемо, і іншим не раджу.

Одного не можу зрозуміти, стільки негативних відгуків, а адміністрація боулінгу тут у відповідь ще щось пнеться !!! Це через те, що у персоналу маленька зарплата, і відповідно їм все по-барабану !!! Це все виходить від керівництва !!! Хотів піти пограти туди але передумав, а може сходжу заради інтересу подивитися на цю клоунаду !!! І нехай спробують мені нагрубити-я можу навчити, як обслуговувати клієнтів !!!!!!!!!!

Вчора відзначали День народження дитини, ставлення до відвідувачів просто жахливе, мало не над кожною доріжкою варто обслуговуючий персонал і стежить за кожним твоїм рухом, що дуже напрягает.А ще сдерлі штраф за те, що дитина кинув кулю в не зовсім підходяще для цього час (але нічого не пошкодив !!!). Причому сдерлі не один раз! Я просто в жаху і в розпачі-нам зіпсували весь праздіков! Я не знаю куди звертатись! Підкажіть будь ласка що робити, так просто я це залишати не можу, відкликання мій на сайті модератор не додає! Чи не приходите туди ні в якому разі святкувати дитячий день народження, та й взагалі святкувати там нічого не раджу !!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!

перевірку би їм!

Не йдіть туди, не витрачайте гроші, не псуйте настрій ...
Замовляла раніше, за передоплату ще й доплачували. І все б нічого, якби не таке хамство з боку людей, яких прийнято називати "персоналом". Розмовляла з 5-ма людьми, і ніхто не відзначився хорошими манерами. До того ж дуже розлютив факт, що я оплатила за 2 дня дві доріжки, прийшла вчасно, а потрапила на гру тільки через 15 хвилин, причому чому мені так і не пояснили. Ще дуже мило: на ресепшине був листочок, на якому написано про акцію, їли забуваєш 3 страйка поспіль - отримуєш коктейль, 4 - пляшку шампанського. Але, коли ми вибили 3 страйка і я підійшла до офіціанта, та занервувала і через хвилин 5 підійшла з охороною (мабуть на випадок, якщо я не погоджуся з їх прийомами) і вручила листочок, на якому написано про 4 і 5 страйках відповідно.
Коротше зіпсували мені мій вечір і даремно викинула гроші. Всім своїм тепер кажу - краще продовжити вечір на вулиці, ніж в цьому "закладі".
Ще дуже вразили коментарі адміністрації на цьому сайті типу "PS Судячи з культури Ваших висловлювань, Вам не те що в наш клуб, Вам взагалі на людях з'являтися не можна" (???)
Шокована, клуб, прогнив з голови і до п'ят.

Непоганий кальян був ... Зараз не знаю.

Посміявся я з відгуків, тепер сюди і не піду. Здивували коментарі, написані імені адміністратора закладу і якогось Діми: так говорити про своїх клієнтів неприпустимо, клієнт це те єдине, що вам приносить гроші і дає хліб. А з таким ставленням до ваших годувальників, ви скоро втратите всіх клієнтів і закриєтеся. І ви цього заслуговуєте - непрофесійний менеджмент знищить будь-який заклад.

У Большівеке після 22.00 взагалі робити нечего.Пусто !!! А пиво "Туборг" у них - дійсно відстій. Думала здохну на наступний день. І це від ОДНОГО їхнього келиха "Туборг" .Можливо вони його бадяжат?

Відстійних БОУЛІНГ!
Зависає кождого 10 ХВИЛИН!
А пресонала БИКИ ПОЛЬОВІ!
ОХОРОНА кримінальників ПРОСТО ЖЕСТЬ!
Я БІЛЬШЕ НІ НОГОЮ ТУДИ!

Діма,
ха-ха, вже вибачте, хто на кого вчився. :-)

Я в шоці! 8 травня вирішили з подружкою заощадити і чогось нас потягнуло в Більшовик,
а не в звичний для нас клуб (рекламувати не буду, там і так чергу вічно :)
і як виявилося не дарма). Поcкольку гравець я опитний- своя взуття
для боулінгу у мене є. Як завжди взяла з собою. Грати в своіх- красивих, нових мені
не дозволили. Було реально противно, але взула їх. Спасибі хоч шкарпетки видали. взуття м'яко
кажучи катастрофічна. їй начебто років 50. 3 рази мені туфлі міняли, але менш огидно
не стало. Але оплачено ж. Взули і пішли грати ... Кулі не те слово поцарапание ...
Вообщем емоцій повно, АЛЕ ГОЛОВНЕ ОСЬ У ЧОМУ: приїхавши додому, на середньому пальці правої
РУКИ виявилися якісь сверблячу прищики ... ЯКІ ЗА НІЧ прівратілась У ВЕЛИКІ пухирі ...
Взагалі, щоб ДОВГО НЕ РАССКАЗИВАТЬ- СЬОГОДНІ БУЛА У 2-Х дерматології (ТАК НАДІЙНІШИМ) - ОБИДВА СКАЗАЛИ,
ЩО занесли інфекцію. МЛИН, Я ГРАЮ РОКІВ 5 ЛЕДЬ ЧИ НЕ ЩОТИЖНЯ, АЛЕ ТАКОГО ЩЕ НЕ БУЛО!
Я В ШОЦІ. ЛІКАРІ ТЕЖ. :) Хочу відразу проясніть- в цей день я була в тонких коротких рукавичках,
їх я знімала тільки в боулінгу. Так що зараження відбулося саме там. Я завжди була впевнена,
що хоч іноді кулі обробляють чимось. Це я зараз улибаюсь- коли вислухала 2-х лікарів і
випила на 260 (!) грн таблеток, мазей, примочок ... А вчора весело було. Благо хоч лікується.
Ось так ось заощадили 60грн. :)))))) У подружки до речі теж якийсь свербіж. Але на щастя
на набагато ранній стадії ніж у мене лікуємо. Дуже хотіла повідомити про це в СЕС,
але зрозуміла, що немає сенсу, тому що однозначно все вже давно сплачено.
Так що не жлоби :))) І вдалою вам гри в пристойному клубі. :)

Я в шоці! 8 травня вирішили з подружкою заощадити і чогось нас потягнуло в Більшовик, а не в звичний для нас клуб (рекламувати не буду, там і так чергу вічно :) і як виявилося не дарма). Поcкольку гравець я досвідчений і майже професіональний- своя взуття для Бойлінг у мене є. Як завжди взяла з собою. Грати в своіх- красивих, нових мені не дозволили. Було реально противно, але взула їх. Спасибі хоч шкарпетки видали. Взуття м'яко кажучи катастрофічна. їй начебто років 50. 3 рази мені туфлі міняли, але менш огидно не стало. Але оплачено ж. Взули і пішли грати ... Кулі не те слово поцарапание ... Вообщем емоцій повно, НОГЛАВНОЕ ОСЬ У ЧОМУ: приїхавши додому, НА СЕРЕДНЬОМУ пальцем правої руки виявилися якісь сверблячу прищики ... ЯКІ ЗА НІЧ прівратілась У ВЕЛИКІ пухирі .. . взагалі, щоб ДОВГО НЕ РАССКАЗИВАТЬ- СЬОГОДНІ БУЛА У 2-Х дерматології (ТАК НАДІЙНІШИМ) - ОБИДВА СКАЗАЛИ, ЩО занесли інфекцію. МЛИН, Я ГРАЮ РОКІВ 5 ЛЕДЬ ЧИ НЕ ЩОТИЖНЯ, АЛЕ ТАКОГО ЩЕ НЕ БУЛО! Я В ШОЦІ. ЛІКАРІ ТЕЖ. :) Хочу відразу проясніть- в цей день я була в тонких коротких рукавичках, їх я знімала тільки в боулінгу. Так що зараження відбулося саме там. Я завжди була впевнена, що хоч іноді кулі обробляють чимось. Це я зараз улибаюсь- коли вислухала 2-х лікарів і випила на 260 (!) Грн таблеток, мазей, примочок ... А вчора весело було. Благо хоч лікується. Ось так ось заощадили 60грн. :)))))) У подружки до речі теж якийсь свербіж. Але на щастя на набагато ранній стадії ніж у мене лікуємо. Дуже хотіла повідомити про це в сан.-епідем. станцію, але зрозуміла, що немає сенсу, тому що однозначно все вже давно сплачено. Так що не жлоби :))) І вдалою вам гри в пристойному клубі. :)

Більше НІКОЛИ не прийду до Вас !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Враження, м'яко кажучи - огидне !!!!!! Прийшли ... на ресепшені відразу нахомілі, задавши їм питання по суті, навіть не зволили відповісти ..лішь окинули убивчим поглядом !! На прохання поміняти розмір обуві..отреагіровалі агресивно і не досить, причому попросила їх ввічливо і з улибкой..Дальше краще ... Зайшли ... Почали грати, прочекали офіціанта хвилин 20, потім знайшли його самі і зробили замовлення. Чекали його хвилин сорок, потім я не витримала і пішла на бар і сама його взяла !!!! де це ваще бачено, притому що про наше замовлення я офіціантові нагадала рази 4 !!!!!! а самі знаєте коли граєш хочеться пити .... так з вашим обслуговуванням та сервісом дочекаєшся !!!!!! Відстійне місце, більше не прийду і всім друзі скажу щоб не приходили! Ви втрачаєте клієнтів на рівному місці !!! Дякуємо за увагу...

Шановний Володимире, з приводу попадання в кеглезаборний механізм і штрафів за це було сказано вище. З приводу швидкості реагування на технічні поломки - повідомте, будь ласка, дату і час гри, ми приймемо відповідні заходи. Е-мейл для зв'язку - pr (знак пошти) bolshevik-bowling.com.ua.
З приводу ескалатора. На території боулінгу ескалатора НІ. Але він є на території ТРЦ "Більшовик" перед боулінгом (підйом з 2-го на 3-й поверх). Ходити по ескалатарору в протилежному напрямку - травмоопасно, а охоронець комплексу можливо і перестарався в виразах, але разом з тим, можливо, і запобіг травмування Вашого друга.

Шановний Артем. Біля кожного столика кожної доріжки боулінг-клубу "Більшовик" лежать правила поведінки, де в тому числі російською по білому написано штрафні санкції за псування і поломку обладнання. Адміністратор та охорона клубу в даному випадку вела себе в рамках правил. PS Судячи з культури Ваших висловлювань, Вам не те що в наш клуб, Вам взагалі на людях з'являтися не можна

обслуговування там хоч є? а то я так і не дочекався, куди начальство дивиться ... а боулінг на рівні

На превеликий жаль, виявилися 3 вересня в цьому боулінгу (ми з чоловіком і моя подруга з чоловіком), відзначали моє свято, крім оплати за боулінг, рахунок склав 155 грн, офіціантці в книжечку наші чоловіки поклали 2 купюри по 100 грн з розрахунком отримати здачу і залишити стандартні європейські чайові (мені довелося в Європі не 1 день пожити). однак здача склала 5 грн ... залишимо математичні розрахунки касира і офіціантки ... після досвіду спілкування в Європі мої ввічливі питання не увінчалися успіхом. поседовала моя подруга з, мабуть, більш доступним гучним і лайливим мовою. Тут же з'ясувалося, що 50 грн "помилково" перекочували в сусідній рахунок і т.д. і т.п. Належні нам гроші ми отримали, але осад від того, що нас обікрали настільки сильний, що дасть можливість попередити можливих відвідувачів від неправильної думки відвідувань цього закладу. Особливих вибачень і пропозицій в якості "загладити" і т.д., як це прийнято в єврової, естесcтвенно, не було, в даний момент цей вечір, як і ця ніч, зіпсовані, спасибі Вам, Боулінг-клуб ... "дуже дивно ", що охорона поглядала на цей інцидент і мовчки спостерігала. Хороша вам буде характеристика.

я на більшовика ток в кіно ходив, ось вирішив в п'ятницю сходити в боулінг ((- спасибі за попередження.

Грав вночі на вихідних.
Сам боулінг - сподобався. Дуже навіть.
Вбило - обслуговування офіціантів. Покликати до доріжці офіціанта зайняло в сумі 45 хвилин часу при неодноразових зверненнях. Результат - смердюче гірке пиво (так і не зрозумів - чи то пиво зіпсоване, толі келих немитий), 25 грн за келих, по меню - Туборг Грін.
Але сам боулінг - всім раджу.

Я очікував лутшего ... 4-столу руського великого і все, розположени біля боулінгу, тобто ДУЖЕ шумно і повз того обслуговування низьке!
Ще в більшовика є ресторан "Маузер", там теж є більярд (3стола- руський великий і маленький, і американка), скажу так, столи не доглянуті, пил начебто взагалі не витерать, обслуживаніе нуль, як ніби грав в якому-небудь барижном шинку , але навіть там би, запропонували що то випити!