Строительство »

Як відключити тариф «Актив»

  1. Тариф «Актив»: особливості
  2. Як відключити тариф на «Активі»
  3. Як відключити платні послуги на «Актив»?

Один з популярних запитів в Мережі - як відключити тариф «Актив». Абоненти, незадоволені об'ємом послуг або кількістю витрачених коштів, шукають більш вигідні пропозиції. По суті, відключити Activ-тариф можна, але лише відмовившись від мобільного номера і всіх послуг оператора. Тариф не можна зовсім відключити, проте можна перемикати. Розберемося в питанні докладніше. Один з популярних запитів в Мережі - як відключити тариф «Актив»

фото tengrinews.kz

Тариф «Актив»: особливості

Тариф «Актив», як і у будь-якого оператора мобільного зв'язку, - це список і вартість послуг, які абонент отримує разом з номером.

У стандартний тарифний план «Актив» входять:

  • Хвилини, які оператор надає всередині мережі та для дзвінків на номери інших операторів.
  • СМС, які абонент може відправляти всередині мережі.
  • Трафік - обсяг інтернету, який абонент може використовувати.

Кількість хвилин, СМС і трафіку залежать від обраного тарифного плану.

В тарифи на «Актив» не включаються:

  • Дзвінки на стаціонарні міські номери.
  • СМС-повідомлення на номери сторонніх операторів.
  • MMS всередині мережі.

В якості додаткових послуг оператор надає пакети з інтернет-трафіком, які потрібно оплачувати окремо.

Як відключити тариф на «Активі»

Відповідаючи на питання, як відключити тариф на «Активі», підкреслимо - ніяк.

Мобільний номер працює лише за умови, що користувач оплатив один з тарифів, які пропонує оператор.

Абонент не може відключити тариф, повністю не відмовившись від СІМ-карти з номером. Але оператор надає йому можливість підключити вигідніший тариф або відключити додаткові послуги.

Читайте також: Як підключити «Алло Казахстан» 2017-2018

Для цього існують такі опції:

  • Звернутися в найближчий центр обслуговування абонентів за місцем проживання.
  • Зайти в особистий кабінет на сайті оператора.

Тут можна дізнатися деталі тарифу і наданих платних послуг, контролювати свої витрати і змінювати тарифний план.

Тимчасовий пароль для входу оператор надає після дзвінка на номер 3030 або як відповідь на запит * 254 #.

  • Скористатися USSD-запитами.

Для початку необхідно дізнатися свій поточний тариф, скориставшись запитом * 166 * 2 #.

Потім можна змінити тариф, відправивши запит * 166 * 1 * номер тарифу #. Актив надає 4 тарифу серії «Комфорт +». Вони позначені цифрами від 15 до 18 і відрізняються кількістю інтернет-трафіку, об'ємом наданих хвилин і СМС, а також вартістю.

  • Звернутися до Жанни.

На сайті оператора розроблено спеціальний додаток - віртуальний помічник Жанна, доступне також в Whatsapp і Telegram. Клікнувши на нього і скориставшись підказками, можна змінити тарифний план.

Також Жанні можна зателефонувати з телефону, набравши номер 3030 або 116.

Фото: exclusive.kz

Як відключити платні послуги на «Актив»?

Якщо виникла необхідність відключити платні послуги, варто скористатися USSD-меню, використовуючи алгоритм:

  • Викликати меню за допомогою запиту * 105 #.
  • У вікні набрати команду 1, що дозволить зайти в розділ «Мій кабінет».
  • У кабінеті потрібно викликати розділ «Мої послуги», набравши 3.
  • З з'явився переліку послуг вибрати «Платні опції», ввівши 2.
  • Спливе вікно «Облік обсягу», де другим пунктом буде значитися відключити всі платні опції.
  • Ввести цифру 2 і в тарифі залишаться тільки базові послуги оператора.

Розібравшись з питанням, як відключити тариф, підіб'ємо деякі підсумки. Ми з'ясували, що абонент може повністю відмовитися від тарифу, тільки перейшовши до іншого оператора або відключивши мобільний номер.

Не можна мати номер взагалі без тарифу, але можна вибрати той план, який більше підходить за обсягом послуг, що надаються. Для цього можна звернутися в офіс оператора або до віртуального помічнику Жанні, а також самостійно змінити тарифний план, використовуючи особистий кабінет, СМС-повідомлення або USSD-запити.

Читайте також: Як перевести гроші з Активу на Актив в Казахстані