Строительство »

Директор «Агентства нерухомості АН« Велике Місто »Олег Ананьєв:

Бути успішним ріелтором в наш час не так легко, як може здатися з першого погляду, але робота ця наскільки важка, настільки і цікава. Олег Ананьєв, директор агентства нерухомості «Большой город», відкрив свою компанію зовсім недавно, але вже домігся багато чого: постійні клієнти по всій Росії, багатомільйонні угоди, маса подяк і позитивних відгуків. Сьогодні молодий і успішний ріелтор відкриває свої секрети нашому журналу.

Олег, для початку скажіть кілька слів про ваш агентстві.
Наше агентство займається купівлею, продажем та орендою найрізноманітнішої нерухомості - від невеликих квартир на вторинному ринку до елітних і великогабаритних квартир, котеджів, а також продажем і орендою комерційної нерухомості, т. Е. Ми надаємо повний спектр послуг на цьому ринку. Я працюю в самому непростому сегменті - елітному, з цікавими клієнтами з високими (але завжди обґрунтованими) запитами, зі своїм баченням і процесу угоди, і, зрозуміло, самого житла. Всім іншим займається штат професійних ріелторів нашого агентства.

Розкажіть докладніше про складнощі роботи з vip-сегментом.
Складність в тому, що завжди потрібен новий підхід - ніяких штампів і шаблонів за підручником. Робота із заможними клієнтами - це завжди імпровізація, і вона тим краще, чим глибше ти в це поринаєш рік за роком. Ти в прямому сенсі повинен бути психологом від нерухомості, за аналогією з сімейними юристами і лікарями: vip-клієнт повинен побачити в тобі не просто професіонала і фахівця високого профілю, а саме свою людину, і тільки в цьому випадку спілкування переходить від його диктату в діалог і обмін думками. Це вірно не тільки для липчан: наше агентство «Большой город» успішно співпрацює з топ-менеджерами таких компаній, як НЛМК, «Йокохама», «Уютерра», «Прогрес», «Мерлоні», «Вірпул» і іншими резидентами «Вільної економічної зони Липецьк »; серед них багато іноземних фахівців, але цей принцип діє для всіх.

Тобто ви працюєте не тільки в Липецьку?
Ви ж розумієте, що зв'язку залишаються: у моїх клієнтів є партнери, родичі і друзі, які живуть в інших регіонах або за кордоном. Наприклад, недавно до нас звернулися клієнти, які живуть у Франції, але у них є нерухомість і в Росії, і вони хочуть продати її за максимально вигідною ціною. Зрозуміло, що самим їм виходити на наш ринок і в усьому розбиратися дуже складно, та й навіщо, якщо це можна довірити, очолюваному мною агентству «Большой город».

Олег, репутація в цьому бізнесі важливі?
Звичайно, я б навіть сказав вкрай важлива, і наше агентство дуже дорожить своєю репутацією. Але ж відомо, що спочатку репутація складається з рекомендацій і позитивних відгуків вдячних клієнтів, яких у нашого агентства «Большой город» не один десяток.
Як вибудовується процес роботи з моменту першого знайомства з клієнтом до укладення договору купівлі / продажу?
Насамперед полягає агентський договір на надання послуг, на підбір або продаж об'єкта, потім - і це найскладніший етап - безпосередньо підбір або продаж. З моменту першої зустрічі і до підписання договору купівлі / продажу може пройти певний проміжок часу. Якщо говорити про Липецьку, то тут ринок елітної і великогабаритної нерухомості дуже ємний - попит набагато перевищує пропозицію, т. К. В основному затребуваний саме історичний центр, а він, як ви розумієте, не так уже й великий. З заміськими котеджними містечками - Ярлуково, Малєй, Кам'яне і ін. - трохи простіше, тому і угоди відбуваються набагато швидше.

Олег, як ви добираєте працівників? Якими якостями повинен володіти ріелтор? Освіта, досвід роботи - що важливо?
Освіта важливо. В останні 3-5 років сформувалася необхідність постійного підвищення кваліфікації фахівців, що працюють в нерухомості. Тільки постійно удосконалюючи свій професіоналізм сьогодні можна відповідати вимогам ринку і виправдовувати очікування клієнтів. Досвід, звичайно, важливий, але не завжди; дуже важливі підхід і серйозне ставлення до професії, креативність, харизма, вміння мислити швидко, нестандартно і ефективно. Крім цього, треба бути завжди налаштованим на успіх, вміти знаходити безконфліктний вихід зі складних ситуацій, бути морально і психологічно стійким. Роботу ріелтора можна порівняти з цілодобовим марафоном, в якому перемагають далеко не всі: часто доводиться працювати на межі можливостей, підключати максимум інтелектуальних, духовних і фізичних сил. Але все з лишком компенсується, коли бачиш результат своєї діяльності у вигляді укладених угод, вдячних клієнтів і щасливих новоселів.

Повністю з вами згоден! Чи співпрацюєте ви з банками? Чи допомагаєте клієнтам з іпотекою, якщо це необхідно?
Так звісно. Ми співпрацюємо з багатьма банками і завжди готові допомогти своїм клієнтам у виборі того чи іншого іпотечного продукту - угоди, які проходять з використанням позикових коштів банків, бувають постійно.

Олег, який стан ринку нерухомості в цілому? Адже в країні криза.
Звичайно, зараз попит на ринку житла знизився, але нерухомість - це такий товар, який буде затребуваний в будь-які часи: успішні люди завжди будуть прагнути поліпшити свої житлові умови, створюються і зростають нові сім'ї - в загальному, попит і пропозиція будуть завжди. Як відомо, криза - це не тільки зниження попиту і падіння цін, але і шанс і можливість вигідно придбати бажану нерухомість, тим більше, що крім вторинного житла, в Липецьку широко представлено новобудови, що зводяться успішними і перевіреними забудовниками, з якими наше агентство «Великий місто »плідно співпрацює, враховуючи при цьому інтереси наших клієнтів.

Зрозуміло. А хто такі ці «успішні і перевірені забудовники»?
Можна довго і багатослівно їх нахвалювати, але я відповім однією фразою: це ті забудовники, яким завтра не буде соромно за те, що вони побудували вчора. Ми співпрацюємо саме з такими перевіреними партнерами. Можу пояснити чому: у нас за плечима великий досвід роботи, в штаті - лише професіонали, тому немає нічого дивного в тому, що партнерів ми вибираємо ретельно. Більш детальну інформацію про нашому агентстві ви можете отримати в нашому офісі. Завжди будемо раді допомогти в підборі такого житла, де ви будете щасливі!
Велике спасибі за бесіду і удачі!

Адреса: м Липецьк, вул. Кутова, д. 11, офіс 12
Телефон: (4742) 71-78-60, 8-952-590-06-90
Веб-сайт: www.bgorod48.ru
skype: olegananev44


Повернутися в розділ Наші люди
Тобто ви працюєте не тільки в Липецьку?
Олег, репутація в цьому бізнесі важливі?
Як вибудовується процес роботи з моменту першого знайомства з клієнтом до укладення договору купівлі / продажу?
Олег, як ви добираєте працівників?
Якими якостями повинен володіти ріелтор?
Освіта, досвід роботи - що важливо?
Чи співпрацюєте ви з банками?
Чи допомагаєте клієнтам з іпотекою, якщо це необхідно?
Олег, який стан ринку нерухомості в цілому?
А хто такі ці «успішні і перевірені забудовники»?