Хто платить за послуги ріелтора (Агентства нерухомості): Покупець або Продавець?

Здавалося б, таке просте питання, як оплата ріелторських послуг однієї зі сторін, вже довгі роки є своєрідним «каменем спотикання» і викликає багато суперечливих думок, як у покупців і продавців, так і у самих агентств нерухомості.

Неоднозначні відповіді, на це питання, давно вже поділили агентства нерухомості на дві категорії. Одні працюють від «продавців», інші - від «покупців». Але, навіть такий поділ, мало чим полегшило «життя» потенційним клієнтам. Адже в будь-якому випадку в угоді купівлі-продажу беруть участь двоє, а платити, в результаті, доводиться лише однієї зі сторін, і це, як правило, покупець.

Так чи можливо визначити золоту середину в даному питанні і при цьому зберегти інтереси обох сторін? Ми і спробуємо розібратися в даній статті.

Якщо взяти, наприклад, досвід зарубіжних країн, то там, як правило, послуги ріелтора безпосередньо оплачує сам продавець. Покупець же в свою чергу і так витрачає досить «солідну суму» на саму угоду і на оформлення документів. Тому «політика» зарубіжних агентств нерухомості грунтується на тому, що їхні послуги повинен оплачувати той, хто отримує дохід, тобто - продавець. Агентства в свою чергу зобов'язуються якомога вигідніше продати даний об'єкт нерухомості, за що і отримують свої законно зароблені комісійні. У разі, коли інтереси покупця представляє інше агентство нерухомості, комісійна винагорода, отримана від продавця, ділиться порівну між агентствами-учасниками.
В Україні справи йдуть з точністю навпаки. І ті, хто купував або продавав нерухомість, знають, що ріелторські послуги оплачує покупець. Чому так?

У пострадянський час, на зорі становлення ринку нерухомості як такого і появи ріелторів і агентств, попит на квартири перевищував пропозицію в кілька разів. Тому основна робота з пошуку відповідного варіанту велася виключно в інтересах покупця. Відповідно і оплачувати ріелторські послуги доводилося виключно покупцеві.
Що стосується продавців, то на той момент вони були «на вагу золота», тому про будь-якої оплати комісійних з їхнього боку не могло бути й мови. Агентства нерухомості всіляко намагалися залучити власників житла саме в своє агентство і готові були всю роботу для них, виконувати абсолютно безкоштовно.

Сьогодні ситуація на ринку нерухомості в корені змінилася, і на даний момент пропозиція перевищує попит. Тепер в інтересах продавця продати свою нерухомість в максимально короткі терміни і за найбільш вигідною ціною. І без допомоги хорошого фахівця тут не обійтися. Але, навіть не дивлячись на це, лише одиниці власників готові платити ріелтору комісійні. Решта ж, до сих пір, вважають, що агентства нерухомості повинні працювати на них абсолютно безкоштовно.

Поки лише власники елітних квартир і шикарних заміських котеджів готові оплачувати ріелторські послуги. Власники дорогих апартаментів розуміють, що ВИГІДНО ПРОДАТИ свою нерухомість без допомоги висококласного фахівця у них навряд чи вийде. Тому вони готові оплачувати ріелторські послуги «зі своєї кишені». Адже краще заплатити 5% комісії ріелтору, ніж втратити в процесі переговорів і торгів 10%, а то і цілих 20% від вартості нерухомості.

Так хто ж в результаті повинен оплачувати комісійні?

Деякі агентства нерухомості знайшли відповідь на це непросте питання і тепер працюють за принципом: Платить той, хто замовив послугу! тобто якщо в агентство звернувся клієнт з проханням підібрати йому відповідний об'єкт, то відповідно оплачувати комісійні, належить саме йому.
Якщо ж, власнику нерухомості потрібна допомога ріелтора в швидкої і вигідному продажу об'єкта, то тоді він і оплачує, виконану для нього роботу.

Але, не дивлячись, на таке, здавалося б, просте рішення даного питання. Є тут все ж і свої недоробки. Наприклад, якщо розглянути ситуацію, коли агентству платить саме ПРОДАВЕЦЬ, більш детально, то може виявитися, що комісійні ріелтора вже включені у вартість нерухомості.
Тобто якби ви купували квартиру за 40 000 у.о. і оплачували б, як покупець ще й послуги ріелтора, наприклад, в 1 000 у.о. Те реальна вартість квартири склала б в такому випадку відповідно 41 000 у.о.
Або ви спочатку купуєте цю квартиру за 41 000 у.о., і при цьому послуги ріелтора становлять 0%, тому що їх оплачує продавець. Звичайно, другий варіант, більш привабливішим та може вас, як покупця, зацікавити, адже чисто психологічно ви нічого ріелтору не сплачуєте. Але чи так це насправді ???

Так чи можливо взагалі знайти вихід з цього «зачарованого кола» і підібрати найоптимальніше рішення даного питання?
Рішення безсумнівно є. В умовах, в яких знаходиться сьогодні ринок нерухомості, коли придбати житло потрібно не менше, ніж його продати. Оптимально було б, якщо ріелторські комісійні оплачували обидві сторони. При цьому розмір комісії може ділитися як порівну між покупцем і продавцем. Так і стягуватися зовсім в різних пропорціях, залежно від ситуації і виконаної роботи, для кожної зі сторін.

Крім цього, така система оплати комісійних, була б вигідна не тільки покупцям і продавцям, але і самим агентствам нерухомості. Наприклад, ті ж покупці, заздалегідь знаючи, що їм потрібно оплатити тільки половину послуг охочіше б зверталися до ріелторам за допомогою. Та й продавці, з метою економії свого часу на організацію показів, телефонні розмови, на збори і підготовку документів, почали б не настільки скептично ставитися до роботи агентств і все частіше зверталися до них з метою продажу свого об'єкта, нехай навіть і з умовою оплати комісійних .

Напевно, саме таке рішення було б найоптимальнішим і справедливим для кожного з учасників угоди. Але, на жаль, продавці поки що зовсім не готові, до таких кардинальних рішень, і в більшості випадків, оплата ріелторських послуг по -, як і раніше залишається «на совісті» покупця. Варто лише сподіватися, що коли небудь ситуація зміниться і наш ринок нерухомості почне працювати по законам більшості зарубіжних країн. Адже там уже давним-давно агентства нерухомості успішно співпрацюють як з покупцями, так і з продавцями нерухомості. І як показує досвід, така співпраця ефективніше, і є взаємовигідним для всіх учасників процесу.

С ув. Агентство «Ексклюзив в нерухомості»

Сайт Агентства нерухомості Estate-ua.com.ua

тел. (097) 900-30-12, (095) 027-61-14, (056) 734-42-01

Про автора:

Крикунов Сергій Сергійович - директор компанії ТОВ "Ексклюзив в нерухомості" міста Дніпро з 2009 року, підприємець з 2005 року. З питань консультації Ви можете звертатися за телефоном +38 (093) 527-40-62, також Ви можете отримувати нові статті з оглядом ринку нерухомості, повідомлення про "гарячих об'єктах", поради покупцям, підказки продавцям і секрети економії грошей оформивши підписку на безкоштовну розсилку на цій сторінці >>>

Читайте також: